to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimiz ile İş Bankası arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında 102.000 TL promosyon almaya hak kazandık. Alternatif olarak bu promosyon yerine kredi imkanı da sunuldu ve açıkça “ya promosyonu ya da krediyi seçebilirsiniz” denildi. Ben de bu kapsamda 20 ay vadeli 250.000 TL ihtiyaç kredisini onayladım.
27 Mart 2026 tarihinde hesabıma 150.000 TL geçti, kalan 100.000 TL’nin ise 2 Nisan 2026 tarihinde yatacağı bilgisi verildi. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak istedim ve 2 Mart 2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden iptal talebinde bulundum, 3 Mart tarihinde de müşteri temsilcisine başvurarak süreci teyit ettim.
Tüm bu başvuruların ardından, hesabıma geçen 150.000 TL yerine, hesabıma hiç yatmamış olan 100.000 TL ile birlikte toplam 250.000 TL geri ödeme talep edildi. Yani fiilen hiç kullanmadığım 100.000 TL'yi de ödemem gerektiği söylendi. Bu durum, hem hukuki mantığa hem de müşteriye karşı şeffaf davranma ilkesine tamamen aykırıdır. Ben neden hesabıma hiç yatmayan bir tutarı da ödeyerek cayma hakkımı kullanmak zorunda bırakılıyorum, bunun mantıklı bir açıklaması yoktur.
Aliağa Şubesi üzerinden kullandığım ve 3475 - 0779980 numarasıyla ilişkili bu kredi işleminde, yalnızca fiilen hesabıma geçen 150.000 TL üzerinden, yasal olarak ne ödenmesi gerekiyorsa onun alınarak kredinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım 100.000 TL için benden geri ödeme talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu bariz mağduriyetin ve hatalı uygulamanın acilen düzeltilmesini, tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve hakkaniyete uygun bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
01.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, yaklaşık 118.000 TL tutarındaki, 90 gün gecikmeye düşmüş bireysel ihtiyaç kredimi, o tarihteki yasal sınırlar nedeniyle yalnızca 36 ay vade ile yeniden yapılandırmak zorunda kaldım. Yapılandırma sırasında herhangi bir sigorta veya ek masraf...
Türkiye İş Bankası’ndan bugün 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 17.500 TL tutarında sigorta bedeli, kredi tutarından kesinti yapılarak tahsil edildi. Aynı gün içerisinde yasal cayma hakkımı kullanmak ve kredi ile bağlantılı sigortayı iptal ...
30 Haziran 2025 tarihinde İş Bankası üzerinde 210.000 TL kredi talebinde bulundum ve anında onay alınmadan hesabıma para eksik olarak aktarıldı. 199.954 TL olarak eksik geldi. 10.046 TL hiç hesabıma yatırılmadı. 1 saat geçmeden cayma hakkını kullanarak krediyi iptal ettim ancak banka iptal etmedi hi...
2025 yılı EGM ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında, 22.11.2025 tarihinde İş Bankası Hatay Dörtyol Şubesi'ndeki maaş hesabıma 100.000 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak hesabıma yatan bu promosyon tutarından yaklaşık 85.000 TL'ye banka tarafından anında bloke konulup 'takas yoluyla takip bor...
Yorumlar