to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası KKTC'de Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çok uzun yıllardır İş Bankası (KKTC) müşterisiyim. Restoranım için de ticari hesap açtım. Ancak KKTC Girne Çarşı şubesindeki müşteri hizmetlerinin tavrı yüzünden hesabımı KKTC Karakum şubeye taşımak zorunda kaldım. Restoranımın pos yansıyan gelirlerimi görmelerine rağmen iki kuruş kredi çekmek istedim. Değişik tavırlarla reddedildi. Teknik bir açıklama da yok. Sanki borç istemişim gibi bir yan çizmeler vs. Onu da geçtim bir şey soruyorum hemen döneceğiz diyorlar haftalar geçiyor. Yanıt yok. Sürekli arıyorum hatırlatıyorum, özür diliyor yine aynı. Resmen bir işlem halledebilmek için yalvar yakar peşlerinde dönüyorum. Hepsinde bir devlet memuru rahatlığı ve havaları var. Şubemi değiştim ancak bu durum maalesef Karakum şubede de devam ediyor. Sırf bu müşteri hizmetlerinin iş bilmezliği yüzünden hem ticari hesabımı hem de kişisel hesabımı kapatma kararı aldım. Garanti Bankası'nı telefondan aradım hesap açacağım restoranıma dedim, adamlar personeli ayağıma kadar yolladılar. İmzalarımı alıp gittiler. Hizmet budur. Paramla rezil olacağıma, üş kuruş fazla verir. İnsan gibi hizmet görürüm.
