İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Iyzico Tahsilatları İçin İade Talebi
İş Bankası Maximum banka kartımdan Iyzico ibaresiyle yaklaşık 2–3 kez, her seferinde 70 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu çekimlere konu olabilecek herhangi bir üyelik, abonelik ya da Iyzico üzerinden bilerek verdiğim bir düzenli ödeme talimatı bulunmamaktadır.
İşlemlerin tam tarihlerini hatırlayamıyorum ancak ekstreme “Iyzico” şeklinde yansıdığını görüyorum. Tarafımdan onaylanmamış bu işlemlerin acilen incelenmesini, kartımdan yapılan bu haksız/izinsiz tahsilatların nedeninin net olarak açıklanmasını ve şimdiye kadar çekilen tüm tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte benzer bir çekimin yeniden yaşanmaması için kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve varsa tanımlı, onaysız bir üyelik ya da ödeme talimatı bulunuyorsa derhal iptal edilmesini istiyorum.
Şikayetim neden hala sonuçlanmadı















