İş Bankası Kartı İle Diğer Banka POS’larından Ödeme Alınamaması

Merhaba,... 070 056 0947 vergi numaralı şirket adına yazıyorum. İş Bankası uyum biriminin aldığı karar nedeniyle, başka bankalara ait pos cihazlarından İş Bankası kredi kartlarıyla ödeme almamız engelleniyor. Bu kısıtlama için tarafımıza hiçbir makul ve yazılı gerekçe sunulmadığı gibi, ticari faaliyetlerimizi doğrudan olumsuz etkileyerek şirketimizi zarara uğratıyor.

İş Bankası’nın bize hesap açmaması ya da İş Bankası pos cihazı vermemesi ayrı bir tercihtir, buna bir itirazımız yoktur. Ancak diğer bankalara ait pos cihazları üzerinden İş Bankası kartlarıyla ödeme almamızın engellenmesi, kabul edilebilir bir uygulama değildir ve tazminat sebebi oluşturacak niteliktedir.

Konu hakkında Radar şubesi ile, genel müdür yardımcısı beyin referansı ile görüşme sağlamama rağmen somut bir çözüm ve gerekçe tarafımıza iletilmemiştir. İş Bankası uyum biriminin bu keyfi ve ticari hayatı kısıtlayan uygulamasının derhal sona erdirilmesini, başka bankaların pos cihazlarından İş Bankası kartlarıyla yapılan işlemlerin önünün açılmasını ve uğradığımız zararın ivedilikle dikkate alınarak tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyoruz.