Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kapatılan Kartta Otomatik Ödeme Silinmedi, İnternet Faturam Ödenmiyor

profile
17 Şubat 10:33
400

İş Bankası’na ait kredi kartımı kapatmama rağmen, bu karta tanımlı görünen otomatik ödeme talimatı bir türlü sistemden kaldırılamıyor. Bu nedenle Superonline internet faturam için başka bir karta otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiyor.

Bu sorun en az 6 aydır devam ediyor. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmediği söyleniyor; ancak buna rağmen yeni kartıma talimat tanımlamaya çalıştığımda eski talimat nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor. Böylece her ay internet faturamın ödenmesi aksıyor ve sürekli mağduriyet yaşıyorum.

İş Bankası’ndan talebim, kapattığım kredi kartına bağlı görünen tüm otomatik ödeme kayıtlarının sistemden tamamen silinmesi ve Superonline internet faturam için yeni kartıma otomatik ödeme talimatı verebilecek şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Silinmediği İçin Yeni Talimat Verilemiyor

profile
04 Şubat 22:44
961

İş Bankası'nda İptal Edilen Otomatik Ödeme Talimatı Hâlâ Aktif, Başka Bankadan İşlem Yapılamıyor

profile
05 Şubat 22:02
567
is-bankasinda-iptal-edilen-otomatik-odeme-talimati-hala-aktif-baska-bankadan-islem-yapilamiyor-1.jpg

Hesabımdan Kredi Kartına İzinsiz Transfer Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 15:10
586
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri