İş Bankası İzinsiz Yurt Dışı Kredi Kartı İşlemi ve Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinde saat 06:05'te, İş Bankası’na ait ve son dört hanesi 2540 olan kredi kartımdan, use. AI/EU st. Julians mt. İsimli site tarafından iznim ve bilgim dışında 1.302,13 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım yurt dışı harcamalarına kapalı olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmesi beni şaşırtmıştır. Kartım bu süre zarfında tamamen benim kontrolümdeydi ve başka birinin eline geçmesi söz konusu değildir.

İşlem sonrası hemen bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartımın yenilenmesi için talepte bulundum. Bankam tarafından bana 1206036576382102 referans numarası ile işlem kaydı oluşturuldu. Use. AI/EU veya başka bir kurumdan herhangi bir bilgilendirme ya da mesaj almadım.

İznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilerek çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için ilgili sitenin engellenmesini talep ediyorum.