İş Bankası İpotek Neden Kalkmaz

Merhabalar, Türkiye İş Bankası Esenyurt şubesinde konut kredisi kullanmıştım ve bu krediyi daha sonrasında kapatıp ipoteği kaldırmak üzere bir talimat yazısı ile başvuru yaptım. Normal şartlarda bir iki gün içerisinde ipoteğin kaldırıldığına dair belgeyi (yani genel anlamda temiz kağıdını) alabilmemiz gerekirken, bugün dokuzuncu gün ve ben hâlâ bu ipotek kaldırma yazısını almış değilim. Evimi satmak için çaba sarf ederken on gündür bir de bu sorunla uğraşıyorum ve evimi alacak kişiyle olan ticaretimiz bundan dolayı olumsuz etkilenmiş durumda. Yaşadığım mağduriyeti anlatamam. Kredi çektiğimizde konulan ipotek bir saatte işleme girerken, borcumuzu ödeyip ipoteğin kaldırılmasını talep ettiğim işlemin dokuz günde hâlâ tamamlanmamış olması bana çok ilginç geliyor. Sizce de çok uzun bir süre değil mi? İpoteğin kaldırılması için bankadan gelecek olan yazının dokuz gün sürmesi, hatta bunu yarın da alamazsam on, on bir belki on iki güne kadar uzayacak.