to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi ve 26 Aralık’ta hukuk bürosu ile görüştüm. Kendileriyle 31 Aralık’a kadar 10.000 TL ödemem ve kalan borcu da ocak ayından itibaren 50’şer bin lira olarak taksit taksit ödemem yönünde anlaşma sağladık. 31 Aralık’ta 10.000 TL ödememi yaptım ve kalan borcu da bu mutabakata göre ödemeyi planlıyordum.
Bugün yurt dışındayken USD hesabıma para yatırmadan önce özellikle hukuk bürosu ile tekrar görüştüm ve “İş Bankası hesabıma para yatıracağım, hesabımda bloke var mı, herhangi bir sorun olur mu? ” diye sordum. Bana açıkça bir problem olmayacağını söylediler. Buna güvenerek USD hesabıma para yatırdım; fakat para yatar yatmaz banka hesabıma bloke koydu ve tutara el koydu. Üstelik bu çekim yapılırken kendi belirledikleri kur üzerinden işlem yapıldı.
Ben zaten avukatla anlaştığım tutarı ödeyecek durumdayım ve bu anlaşmaya göre hareket etmek istiyorum. Buna rağmen hem daha önce yaptığım ödemeye rağmen avukatlık edilmem, hem de bugün USD hesabıma yatan paraya bu şekilde el konulması beni mağdur etti. Ülke dışına çalışmaya gelmişken, Türkiye’deki bankamın bu şekilde işlem yapması nedeniyle ciddi finansal zorluk yaşıyorum.
İş Bankası’ndan talebim, bugün hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesi ve daha önce hukuk bürosu ile mutabık kaldığımız 50.000 TL’lik ödeme planına göre borcumu ödeyebilmemin sağlanmasıdır. Hesabıma konulan bloke ve yapılan bu keyfi işlemle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Comlekçioğlu Hukuk Bürosu İzmit/Kocaeli ile, İş Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam bu büroya devredildikten sonra 26 Aralık’ta ilk kez görüştüm. 31 Aralık’a kadar 10.000 TL ödeme yapmam istenmişti, bu ödemeyi yaptım. Kalan borcun ise 50.000 TL X 3 ay olacak şekilde taksitlendirilmesi konusunda anlaştık ve ben de bu taksitleri ödemeyi taahhüt ettim. İlk taksiti ocak sonuna kadar ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen, bugün ödemek üzere büroyla tekrar iletişime geçtim.
Yurt dışında olduğum için büro ile WhatsApp üzerinden yazışıyoruz. Bugün ödeme yapmak için IBAN istedim ve İş Bankası’ndaki USD hesabıma para yatırıp oradan ödemeyi planladığımı, aynı zamanda İş Bankası’na borçlu olduğum için bu hesaptan paranın çekilmesi ihtimalinden endişe ettiğimi açıkça sordum. Bana herhangi bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvence üzerine parayı USD hesabıma gönderdim; ancak yaklaşık 45 saniye içinde banka takas yoluyla hesabımdaki tüm parayı çekip kendi belirlediği kur üzerinden bozarak borcumdan düştü.
Durumu hemen Comlekçioğlu Hukuk Bürosu’na ilettiğimde, ilk olarak beni İş Bankası hesabım olduğunu belirtmemekle suçladılar. Oysa kendilerine yazılı mesajla açıkça bildirdiğim için WhatsApp yazışmalarımızda bu durumun kanıtı mevcut. Yazışmaları tekrar incelemelerini istediğimde, kontrol ettiler ve yalnızca “kusura bakmayın” demekle yetindiler; yaşanan mağduriyetimle ilgili herhangi bir sorumluluk almadılar.
Ben, İş Bankası’nın hesabımdan çektiği tutarın döviz olarak, yani hesabıma yatan para hangi döviz cinsindense aynı şekilde iadesini talep ediyorum. Borcumu, Çömlekçioğlu Hukuk Bürosu ile daha önce üzerinde mutabık kaldığımız ödeme planı ve tutarlar üzerinden ödemeye hazırım. Yaşanan bu yanlış yönlendirme ve sonrasında ortaya çıkan maddi kaybın giderilmesini, sürecin incelenerek mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Uzun süredir İş Bankası’nın ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım iş yerinin kapanması nedeniyle bir süre işsiz kaldım ve bu süreçte taksit ile borç ödemelerimi düzenli yapamadığım için borçlarım avukata devredildi. Ocak 2025 itibarıyla, bu ürünlere ...
İş Bankası’ndan internet üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Son taksitimi geciktirdiğim için borcum üzerine yüksek miktarda faiz eklendi. Ödemeyi yapmak için bankaya gittiğimde, hem banka hem de avukat aynı tutarı söyledi ve bu tutarı hesabıma yatırmam gerektiği belirtildi. Parayı hesabıma yatırdı...
İş Bankası'ndan kredi kartı çıkarttım. İlk ay kredi kartımı kullandım ve bir miktar borcum oldu. İlk ödememde de asgari tutarın biraz fazlasını yatırdım, kredi kartı borcumu ödemiş oldum. Şans eseri hesapları kontrol ederken, eksi hesabımdan karta olan borcumun kalan tutarının çekildiğini fark ettim...
Merhabalar, İş Bankası'nda bulunan 120.000 TL limitli kredi kartım avukata devredildiği için bu süreçte Arman Hukuk'tan adını buraya yazmak istemediğim bir kadın ile iletişim halindeydim. Yaklaşık 4-5 aydır yaptığım ara ödemeler dışında aylık 15 bin TL olan taksitlerimi zamanında ödeyip dekontları k...
26 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan toplam 37.400 TL tutarında online ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. İşlemleri gördükten yaklaşık bir saat sonra hemen Türkiye İş Bankası şubesine giderek durumu bildirdim. O sırada söz konusu işlemler hâlâ 'bekleyen işlemler' durumund...
Yorumlar