İş Bankası Etiler Şubesinde Kötü Müşteri Yaklaşımı Ve Limit Artışı Sorunu

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve başka banka ile çalışmam. Ücretlerim kiralarım hepsi bu hesaba yatar ve yüksek miktarlı çalışırım. Bankaya hiçbir sorun yaratmadım. 2024 yılında Etiler şubesi müdür yardımcısının davranışları sonunda bizim çalışmasın daha iyi olur demesini bile affettim. Zira müdürü de hiçbir şey yapmadı. Kendi kartıma gereksiz yüksek limitler tanımalarını istemelerine rağmen yapmadım. Eşimde ek kartım var ve 6.000 lira limiti var. 29 aralıkta bunu 10.000 lira yapın dedim. O zamandan beri tüm personel bu konuyu araştırıyor. Başka bankada bu anında oluyor. Çünkü kendi limitinden buraya aktarma yapıyorsun. Atomu parçalamıyoruz. İki kere müşteri temsilcisine ulaştım. Bu konu çok önemli biz müdahale edemeyiz. Yüksek komisyon araştırıyor. Neyi araştırıyorsunuz? İptal etmek istiyorum bunu da kabul etmiyor. Nasıl bir müşteri yaklaşımınız var.