İş Bankası DASK Ve Konut Sigortası Kampanyasındaki 1.750 Puanın Yüklenmemesi

İş Bankası kredi kartları konut ve DASK sigortasına 1.750 puan kampanyası kapsamında, İş Bankası Yenibosna Şubesi aracılığıyla 28.10.2025 başlangıç ve 28.10.2026 bitiş tarihli DASK ve konut sigortası poliçelerimi yaptırdım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 1.750 puan hesabıma yüklenmedi.

Puanlarım yüklenmeyince müşteri ilişkilerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bir süre sonra tarafıma yazılı olarak, sigortaların İş Bankası aracılığıyla yapılması gerektiği cevabı verildi. Zaten poliçelerimde de açıkça görüleceği üzere hem konut sigortası hem de DASK, İş Bankası Yenibosna Şubesi aracılığıyla düzenlenmiştir. Bunun üzerine tekrar müşteri ilişkilerini arayarak ikinci kez şikayet kaydı bıraktım ancak aynı yazılı cevabı aldım.

Maximiles Black kredi kartımla kampanyaya dahil olduğum bu işlemde, şartları yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım dikkate alınarak, tarafıma söz verilen 1.750 puanın en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.