to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası Kayseri Talas şubesi maaş müşterisiyim. Nisan sonu gibi ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, ancak yapıland...ırmada olan kredi kartım olduğu için başvuruma olumsuz dönüş yapıldı. Şube personeli, yapılandırma borcumu tamamen kapatırsam kredi çıkacağını özellikle belirtti. Ben de bu yönle
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0800 4160 0724 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türkiye İş Ban...kası’ndan arıyormuş gibi tanıttı. Adının D**** olduğunu söyleyerek hesabımdan bir şahıs adına 40.000 TL EFT yapılmak istendiğini, bu işlemin 8 dakika önce Almanya'dan yapılmaya çal
Yaklaşık iki yıl önce, herhangi bir talebim ve bilgim olmamasına rağmen adıma İş Bankası tarafından Maximum kredi kartı ...düzenlendiğini, emekli maaşımı bankaya taşıdıktan yaklaşık iki ay sonra Maximum puanım yatmayınca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında öğrendim. Görüşmede, adıma iki yı
03.12.2024 tarihinde İşCep uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden aidatsız Troy Maximum kart başvurusu yaptım. Kartım ona...ylandı ancak uzun süre hiç kullanmadım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kredi başvuruma istinaden kredi kartımdan ilk defa işlem yapıldı ve bu işlem mükerrer sigorta işlemi olarak yansıtıld
Türkiye İş Bankası’nda mart ayından bu yana sonuçlanmayan ihtiyaç kredisi sürecimle ilgili hem bankanın genel işleyişind...en hem de E*** Z***** Y***** isimli şube çalışanının yaklaşımından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 9 Mart’ta E*** Z***** Y***** bana kredi için onayımın olduğunu yazarak bilgi
İş Bankası Kızlarpınarı Şubesi’nden konut kredisi başvurusunda bulundum. İlk olarak G***** Bey ile görüştüm ve kendisi d...iğer bankalara göre kredi öncesi masrafların daha az olacağını söyledi, hatta mesajla tüm masrafları tek tek yazarak toplamda 57.000 TL civarında masraf olacağını iletti. 10 Nisan
İş Bankası İkitelli Organize Sanayi Şubesi üzerinden 03.04.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla taşıt kredisi ba...şvurusu yaptım ve kredi tutarı blokeli şekilde hesabıma yatırıldı. Ancak acil bir ödeme yapmam gerektiği ve o anda tutarı kullanamadığım için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 7–8 ay önce Maximum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kartı kullanmaya b...aşladıktan sonra ilk sene ya da en azından ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve o dönemdeki kampanyalardan faydalanmak için kartı kabul ettim
06.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap borcumu yapılandırmak için çağrı merkezi üzerinden anında kredi b...aşvurusu talebi açtım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyordu, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Kıbrıs’t
Türkiye İş Bankası’ndan 10.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım tüketici kredisi ile birlikte tarafı...ma, açık ve ayrı bir onayım alınmadan bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 9117/1000001077809 numaralı bu poliçe kapsamında hesabımdan 18.613,14 TL prim kesilmiştir. Kredi başvurus
02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde Türkiye İş Bankası’nda gecikmede bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak için başvur...uda bulundum. Başvurumu çalışmakta olduğum Muğla şubesi ve Malatya şubesine iletmeme rağmen, yapılandırma talebim iptal edildi. Mevcut kredi taksitim 48 ay vadeli olmasına rağmen,
Türkiye İş Bankası’nda bulunan Artı Para ve kredi borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen h...erhangi bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez, borcumu ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. 2025 Aralık
Temmuz 2025’te İş Bankası’ndan internet/mobil şube üzerinden Maximum kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 0 TL limit i...le onaylandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, eğer karta limit verilmeyecekse kartın iptal edilmesini talep ettim. Temsilci, diğer kredi kartlarımda limit boşluğu oluş
24.01.2026 tarihinde saat 14.48’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan İş Bankası hesabına mobil bankacılık üzerinden 5....000 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Daha sonra Vodafone hattıma gelen “yenievim” adlı mesaj üzerinden bunun TOKİ başvurusu ile ilgili şüpheli bir işlem olabileceğini anladım.
22.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve kred...i tutarıyla birlikte hesabımdan tek seferde 17.100 TL sigorta bedeli çekildi. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisin
09.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası İnebolu/Kastamonu Şubesi üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Başvuru sırasında sistemde faiz oranı %3,79 olarak görünüyordu. Ödeme planını dikkatlice kontrol ettim, toplam geri ödemenin yaklaşık 271.000 TL olduğunu gördüm ve b
25 Kasım tarihinde İş Bankası internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum iki gün içinde herhan...gi bir sonuç, bildirim veya ek belge talebi olmadan iptal edildi. Şubeyi aradığımda da, bu durumu ilginç bulduklarını söyleyip tekrar başvuru yapmamı önerdiler. Bunun üzerine 27 K
20 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’ndan yeni kredi kartımı (sonu 0304 ile biten) teslim aldım. 1-31 Ekim tarihleri arasın...da ilk kez kredi kartı başvurusu yapan müşterilere özel, 2.500 TL ve üzeri her harcamada 500 TL MaxiPuan kazanılacağı belirtilen kampanyaya Maximum Mobil uygulamasından katıldım. K
"Teşekkür ederim"
31.10.2025 tarihinde, 83200963650 numaralı ve 330.000,00 TL tutarındaki 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredim kapsamında,... tarafımdan 1.897,50 TL kredi tahsis ücreti (dosya masrafı) kesilmiştir. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay ve
25 Nisan 2025 tarihinde Samsun Atakum Türkiş Şubesi’ne konut kredisi başvurusu ve işlemlerimin tamamlanması için gittim.... Şubede işlemlerim tamamlandıktan sonra evraklarımı imzaladım ve teslim aldım. Evraklarım ile birlikte, herhangi bir onayım veya talebim olmadan, emrivaki şekilde Maximum Kart da t
22.10.2025 tarihinde bilgim dışında İş Bankası Maximiles kredi kartımdan 75.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ka...rtım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve kaybolmadı, çalınmadı. Harcamayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartım hemen iptal edildi. Ardından harcama itiraz formun
22.10.2025 tarihinde İş Bankası Uşak Dörtyol Şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum onayland...ı. Ayrıca banka tarafından 27.10.2025 tarihine kadar krediyi kullanabileceğime dair mesaj gönderildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredim banka tarafından iptal edi
"Teşekkürler"