to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kullanılan banka kartım yaklaşık 2 hafta önce Troy kart olarak tarafıma teslim edildi. Kartımın Visa olarak güncellenmesi için 15 Aralık’ta şubeye giderek talep oluşturdum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 haftaya rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre zarfında neredeyse her gün bankanızla iletişime geçmeme rağmen, kartın kuryede olduğu bilgisi dışında somut hiçbir adım atılmadı ve fiilen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Beyoğlu’nda adresimde kartımı beklememe rağmen hiçbir kurye ziyareti olmadı.
Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle hem günlük alışverişlerimde, hem internet alışverişlerimde hem de düzenli ödeme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmeme rağmen aynı “kuryede” cevabını almaktan öteye gidilemedi.
Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, kartımın ivedilikle doğru adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce İş Bankası banka hesap kartımın süresi dolduğu için yeni bir kart gönderildi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden Troy logolu bir kart gönderildi. Bu kart, internet alışverişlerinde geçerli olmadığı gibi, yerel marketlerdeki pos cihazlarında da sürekli sorun çıkarıyor ve ödeme ...
Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi dolduğu için tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak bilgilendirmem ve onayım olmadan, mevcutta kullandığım Visa altyapısı yerine Troy altyapılı kart gönderildiğini 1 Aralık 2025 tarihinde kart elime ulaştığında fark ettim. Bu hesabı ve kart...
İş Bankası’nda kullandığım banka kartımın süresi dolduğu için yenisi otomatik olarak gönderildi. Eski kartım Mastercard iken, tarafıma hiçbir tercih ya da onay sorulmadan yerine Troy kart gönderildi. Yeni gelen Troy kartı, daha önce sorunsuz ödeme yaptığım Steam gibi yurt dışı merkezli platformlarda...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan Visa altyapılı bankamatik kartım, bilgim ve onayım olmadan yenileme sürecinde Troy altyapılı kartla değiştirilerek tarafıma gönderildi. Ben özellikle Visa kart kullanmak istememe rağmen bu değişiklik bana sorulmadan yapılmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayara...
İş Bankası’nda yıllardır Visa altyapılı bir bankamatik kartı kullanıyorum. Kartım hasar gördüğü için bugün saat 21.26’da müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebi oluşturdum. Bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra mobil uygulamadan kartlarım bölümüne girdiğimde, yeni kar...
Adres Güncelleme 35 
Altın 125 
Anında Kredi 100 
Araç Kredisi 21 
Banka Kartı 588 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 106 
Bireysel Kredi 114 
Black Kart 307 
Borç 580 
Borsa 132 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 551 
Ekspertiz 22 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 283 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 99 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 131 
Fatura Ödeme 319 
Fon 100 
Gold Kart 81 Halka Arz 88 Harcama İtirazı 677 
Harç Ödeme 32 
Havale 373 Havuz 18 
Hesap 2.183 
HGS 114 
Hisse 383 
İhtiyaç Kredisi 235 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 10 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 22 
Konut Kredisi 173 
Kredi 3.128 
Kredi Kartı 8.631 
Kumbara 33 Kur Korumalı Mevduat 10 
Kurye 151 
Maaş 821 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.676 
Maxipuan 766 
Mercedes Kart 1 
Mevduat Hesabı 37 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 317 NFC 79 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 768 
Para Yatırma 735 
Platinum Kart 54 
Pos 191 
Promosyon 400 Provizyon 65 
Sanal Kart 77 
Sigorta 418 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 125 
Şifre 406 
Taksitli Nakit Avans 176 
Tarım Kredisi 4 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 60 
Troy Kart 191 
Vadeli Hesap 46 
Vadesiz Hesap 202 Varant 31 
Virman 97 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar