to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce İş Bankası banka hesap kartımın süresi dolduğu için yeni bir kart gönderildi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden Troy logolu bir kart gönderildi. Bu kart, internet alışverişlerinde geçerli olmadığı gibi, yerel marketlerdeki pos cihazlarında da sürekli sorun çıkarıyor ve ödeme yaparken ciddi zorluklar yaşıyorum.
Durumu İzmir Dikili Şubesi’ne ilettim ve Troy kart dışında farklı bir kart talep ettim. Ancak şubede, yeni kart talebinde bulunmam halinde mevcut kartımın hemen bloke edileceği ve yeni kart gelene kadar yaklaşık 15 gün boyunca kartsız kalacağım söylendi. Özellikle maaş müşterisi olmama ve başka bir banka kartı kullanmamama rağmen mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yeni kart gelene kadar mevcut kartımı kullanmaya devam edemeyeceğim belirtildi.
Bu süreçte, kartımı maaş ödemeleri ve otomatik ödeme talimatları için kullanıyorum. Kartımın bloke olması nedeniyle Youtube.com, Netflix gibi internet aboneliklerimin ödemelerinde de sorun yaşadım.
Tarafıma yeni bir kart gönderilmesini ve bu süreçte mevcut kartımın açık kalmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’ndan aldığım Troy logolu banka kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak bu kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple Store, Amazon ve Steam gibi uluslararası alışveriş sitelerinde hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle kartı birçok platformda kullanamıyor ve ...
İş Bankası’ndan aidatlı Maximum kredi kartı başvurusu yaptığımda, bana Troy logolu bir kart gönderildi. Kartın üzerinde Troy logosu olduğunu ilk başta fark etmemiştim. Ancak, yurt dışı tabanlı internet sitelerinde ve özellikle Amazon Prime’da kartımı kullanamadığımı gördüm. Prime üyeliğim sona erdiğ...
İş Bankası’ndan kullandığım bankamatik kartımın süresi dolduğu için otomatik olarak yeni kart gönderildi. Önceki kartım Visa’ydı ancak banka bana zorunlu olarak Troy kart gönderdi. 19 Eylül 2025 tarihinde yeni Troy kartı teslim aldım. Troy kart ile Youtube.com Premium, Instagram, Play Store, Apple...
İş Bankası’ndan kullandığım mastercard banka kartımın son kullanma tarihi bittikten sonra, tarafıma yeni kart olarak Troy kart gönderildi. Ancak Troy kart, birçok yerde geçerli olmadığı için ödemelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Amazon ve Instagram gibi uluslararası uygulamalarda kartım k...
İş Bankası müşteri temsilcisini farklı günlerde birkaç kez arayarak kredi kartımı Troy olarak kullanmak istediğimi belirttim. Ama anlamadığımız bir sebepten yok olmuyor dediler. Ardından dedim bari farklı yeni bir kart isteyeyim onu Troy olarak kullanırım. Telefondan kart başvurusu almadıklarını söy...
Yorumlar