Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Gönderilen Troy Kart Mağduriyeti Ve Kullanım Sorunları

11 Eylül 09:56
2.003

Yaklaşık 2 hafta önce İş Bankası banka hesap kartımın süresi dolduğu için yeni bir kart gönderildi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden Troy logolu bir kart gönderildi. Bu kart, internet alışverişlerinde geçerli olmadığı gibi, yerel marketlerdeki pos cihazlarında da sürekli sorun çıkarıyor ve ödeme yaparken ciddi zorluklar yaşıyorum.

Durumu İzmir Dikili Şubesi’ne ilettim ve Troy kart dışında farklı bir kart talep ettim. Ancak şubede, yeni kart talebinde bulunmam halinde mevcut kartımın hemen bloke edileceği ve yeni kart gelene kadar yaklaşık 15 gün boyunca kartsız kalacağım söylendi. Özellikle maaş müşterisi olmama ve başka bir banka kartı kullanmamama rağmen mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, yeni kart gelene kadar mevcut kartımı kullanmaya devam edemeyeceğim belirtildi.

Bu süreçte, kartımı maaş ödemeleri ve otomatik ödeme talimatları için kullanıyorum. Kartımın bloke olması nedeniyle Youtube.com, Netflix gibi internet aboneliklerimin ödemelerinde de sorun yaşadım.

Tarafıma yeni bir kart gönderilmesini ve bu süreçte mevcut kartımın açık kalmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Troy Logolu Maximum Kart Yurt Dışı Ve Online Alışverişte Mağduriyet Yaşatıyor

Melis
10 Ağustos 13:24
3.099
Troy Logolu Maximum Kart Yurt Dışı Ve Online Alışverişte Mağduriyet Yaşatıyor
Troy Logolu Maximum Kart Yurt Dışı Ve Online Alışverişte Mağduriyet Yaşatıyor
Troy Logolu Maximum Kart Yurt Dışı Ve Online Alışverişte Mağduriyet Yaşatıyor
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Zorunlu Troy Kart Nedeniyle Uluslararası Alışverişlerde Mağduriyet

Kemal
26 Eylül 14:34
3.334

Troy Kart Zorunluluğu Mağduriyeti: Mastercard Yenileme Talebi

Alara
08 Eylül 17:06
2.255
2
Onur sonuçtan memnun değil

Onur
24 Ekim 2024 15:18
2.222
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri