İki Banka Arasında Kaybolan Döviz Transferi Mağduriyeti
25.11 tarihinde müşterim tarafından Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 14315.38 CHF tutarında döviz transferi, İş Bankası Levent şubemdeki hesabıma gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi.
Yapı Kredi tarafı işlemin gönderildiğini belirtirken, İş Bankası tarafı kendilerine ulaşan bir para olmadığını söylüyor.
Bu belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve söz konusu yaklaşık tutarın gecikmeksizin İş Bankası Levent şubemdeki hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.






