to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maksimum kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın teslim yeri olarak İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Levent şubesine yönlendirme yapılmış. Ancak ben Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve kartı teslim almak için Levent’e gitmem benim için oldukça zor. Müşteri hizme...
Türkiye İş Bankası Levent şubesinde şu anda işlem yapmak için beklerken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubede tek kişinin çalıştığı, diğer personelin hiçbir işlem yapmadığı söyleniyor ve içeride onlarca insan uzun süredir bekletiliyor. Yaklaşık yarım saati aşkın süredir sıradayım ve önümde tahmine...
19 Temmuz 2024 tarihinde İş Bankası Levent Şubesi’nden 1.600.000 TL tutarında, 72 ay vadeli ve aylık %3,05 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde müşteri temsilcimle özellikle yapılandırma hakkımı sordum ve bu konuda bilgilendirme aldım. Şu an piyasadaki oranlar düştüğü ve internett...
25.11 tarihinde müşterim tarafından Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 14315.38 CHF tutarında döviz transferi, İş Bankası Levent şubemdeki hesabıma gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Yapı Kredi tarafı işlemin gönderildiğini belirtirken, İş Bankası tar...
İş Bankası Levent şubesiyle ihtiyaç kredimi yapılandırmak için yaklaşık 5 kez iletişime geçmeye çalıştım. Hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye ulaşamamak mağdu...
İş Bankası'na ait, sonu 8483 ile biten Maximum Visa kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde "Kredi Kartı Üyelik Ücreti" adı altında 527,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve başka...
İş Bankası bilhassa Levent şubesi gerçekten pişmanlıktır. Nisan sonu son kullanımı biten kartım ile ilgili hiçbir bilgilendirmede bulunmadıklarından kartım kendiliğinden kapandı. Adres olarak 2 sene önce oturduğum eve kartımı hiçbir bilgim olmadan göndermişler. Oysa sistem güncellense direk ikametim...
Türkiye İş Bankası kart teslimatı ısrarla istediğim ve seçtiğim yere yapılmıyor. Yılda 3bine yakın kart aidatı verdiğim banka, müşterisiyle resmen alay ediyor. Müşteri temsilcisi eşliğinde Kadıköy adresimi seçiyorum, fakat evime gelmeyi bırak yakındaki şubeye bile gelmiyor. Müşteri temsilcisi eve ge...
İş Bankası Maximum kart için 1 ay önce başvuru yaptım, onaylandı ve İstanbul Levent şubesine teslim edildi. Kendi şubeme çekmek için dilekçe yazdım. Çiftlik şubesinden talebimi 3 Haziran'da yaptım. Levent şubesinin dediğine göre kartım 5 Haziran'da yola çıktı ve İstanbul içinde olmasına rağmen bugün...
İş Bankası'nın başka şubelerinde şahıs hesaplarım bulunmakta ve herhangi sorun yaşamadım. Fakat şirket hesabımı Levent Çarşı daki şubede açmış bulundum, açmaz olaydım. Telefonla abartmıyorum 100 lerce kez aramama rağmen, geri aranmak istiyorum notu düşürmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad...
İş Bankası 1 yıllık Sanal Pos Ücreti 7,000 TL yi iade etmiyor. 20 Mart ta 7,000 TL hesabımızdan parayı çektiler. Kullanmadığımız sanal posu kapatmak için 21 Mart ta kapatma dilekçesini yazdık. Neyse birkaç günlük ve ya 1 aylık ücreti kesilmesini, kalanı iade etmelerini talep ettik. Ancak Levent şube...
Pazartesi gününden bu yana Topkapı/Maltepe şubesinden Levent şubesine yazı gönderildi; ancak Maltepe şubesinin ve benim defalarca aramama rağmen Levent şubesi tarafından işlemim gerçekleştirilmiyor. Geri dönüş yapılmıyor ve telefonlara cevap verilmiyor. Muhatap bulamıyorum, işlemim acil.
Is bankası Levent şubesini günlerdir arıyorum açan yok, müşteri temsilcimle görüşmem gereken acil bir durum var ve telefonların açılmaması gerçekten büyük bir güvensizlik yaratıyor. Is bankasına hiç yakıştıramadım. Çok acil bir durumda hesabımızla ilgili konuşamıyor olmak ve müşteri temsilcimizle bi...
14.09.2023 tarihinde İş Bankası balmumcu şubesi ATM'sine QNB Finansbank Levent şubesindeki 49718902 numaralı hesabıma yatırılmak üzere 13.300 TL yatırmak için işlemleri yaptım, fakat ATM şu an işleminize devam edemiyoruz para iadesi için bankanızı arayınız şeklinde bir uyarı verdi. 15.09.2023 tarihi...
İş Bankası kredi kartı üzerimde haciz olmadığı halde kartımı bloke etmiş ve müşteri hizmetlerini arıyorum. Şubeye yönlendirme yapıyorlar, İstanbul 4.Levent şubesi. Şu an başka bir şehirde olduğum için arıyorum, şube telefonlara bakmıyor. Nasıl çözüm üreteceklerini bekliyorum hala.
Telefonlar açılmıyor, ulaşamıyoruz. İş Bankası Levent şubesini aralıklı günlerle defalarca aramama rağmen kimse çıkmıyor. Bireysel bankacılık birimini 8 Ağustos'ta 6 defa zaman aralığıyla, bugün ise artarda 3 kere aramama rağmen kimse açmadı. İş Bankası Levent şube neden telefonları açmamaktadır.
