to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Bir Haftadır Provizyonda Bekliyor, Kart Limitim Kısıtlandı
13 Ekim 2025 11:18658
08 Ekim 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden aldığım iPhone 17 Pro model ürünü, hemen ardından iptal ettim ve iade işlemini başlattım. 107.999 TL tutarındaki iade, İş Bankası kredi kartıma bir haftadır provizyonda bekliyor ve neredeyse kart limitimin yarısını kullanamıyorum.
Hem Apple hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası gibi bir referans elimde yok, işlemi sadece açık provizyonda görebiliyorum. Daha önce bu kadar uzun süren bir iade süreci yaşamamıştım.
İademin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve kullanılabilir limitimin eski haline dönmesini talep ediyorum.
