Hesap Kapanmadı, Bilgilerim Silinmedi

İş Bankası hesabımı kapattım fakat hesabın tam anlamı ile kapanmadığı kanaatindeyim. Bunun nedeni fotoğrafta da görüldüğü üzere internet bankacılığı üzerinden girmeye çalıştığım da hesabımın bir nevi dondurulmuş gibi olup bankaya ulaştığım anda açılabilecek bir durumda olması. Normal de hiç banka hesabı olmayan birisi girmeye çalıştığında girdiğiniz bilgiler yanlış veya hatalı uyarısı veriyor. Benim hesabım silinmiş olsa bana da o şekilde uyarı vermesi lazım. Ve halen bana SMS ve e posta geliyor. Müşteri numaramın, ve diğer bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.