to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Roborock Qrevo l model robot süpürge almak istedim. İş Bankası'nın mobil uygulamasında, Hepsiburada alışverişlerinde 9 taksit kampanyası olduğu ve sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde 9 taksit seçeneğinin görüneceği belirtiliyordu. Ben de ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde 9 taksit seçeneğini gördüm. Ancak, kredi kartı limitimi artırmak için ödeme işleminden çıktım ve limitimi yükselttikten sonra tekrar ödeme adımına geçtiğimde en fazla 6 taksit seçeneğiyle karşılaştım.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 9 taksit seçeneğinin sistemsel bir hata sonucu göründüğünü ve yalnızca 6 taksit yapılabileceğini söylediler. Bu süreçte kredi kartı limitimi boşuna artırmış oldum ve mağduriyet yaşadım.
İş Bankası'nın mobil uygulamasında kampanya açıkça belirtilmesine rağmen, Hepsiburada'da 9 taksit seçeneğinin sunulmaması nedeniyle 9 taksit imkanının sağlanmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM mağazasından Dyson V11 dikey süpürge satın aldım. Ödememi İş Bankası Maximum kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında mağaza personeli, Maximum karta 9 taksit yapılabileceğini belirtti ve ben de hem mağazada hem de İş Bankas...
İş Bankası Maximum kartımla Etstur'dan tatil satın aldım. İş Bankası Maximum kampanyalar kısmında ETS'de 7500 TL'ye varan MaxiPuan kampanyasını satın aldıktan hemen sonra fark ettim. Hemen ETS ile iletişime geçtim, işlemin iptal edilmesini, kampanyaya dahil olmak için 6 taksitle tekrar satın alacağı...
İş Bankası Maximum kampanyası "Hepsiburada'da Peşin Fiyatına 9 Taksit Fırsatı! " olarak push bildiriminde bulunuyor. Kampanya tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı. Kampanya başlığında hiçbir ibare yok. Ama ayrıntılarda seçili ürün ve firmalarda 20 bin tl üstü ve Hepsiburada Premium üyelerine 9 taksit im...
19 Kasım 2024 tarihinde İş Bankası'nın Pazarama üzerinden yapılan alışverişlerde vade farksız 9 taksit kampanyasını görüp bu kampanyadan faydalanarak maksimum kartım ile 11471 TL ilk bir ürünü sepetime ekleyerek 9 taksit sekmesini seçip alışverişimi gerçekleştirdim. Sonrasında ürün kargo ile elime u...
Geçen sene kasım ayında 9 ay taksitle robot süpürge aldım. 4 gün içerisinde ürünle ilgili sorun yaşadığım için iade ettim. Ve satıcı da iadesini onayladı. 9 ay aydan aya ödediğim meblağ hesabıma yansıyacaktı. Ancak sadece 3 ayın taksit ödemesi hesabıma yansıdı geriye kalan 6 ayın ödemesi ortada yok....
Yorumlar