İş Bankası Maximum Kampanyası: 9 Taksit Aldatmacası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İş Bankası Maximum kampanyası "Hepsiburada'da Peşin Fiyatına 9 Taksit Fırsatı! " olarak push bildiriminde bulunuyor. Kampanya tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı. Kampanya başlığında hiçbir ibare yok. Ama ayrıntılarda seçili ürün ve firmalarda 20 bin tl üstü ve Hepsiburada Premium üyelerine 9 taksit imkanı verilir diyor. Hangi ürünler firmalar olduğu belli değil. Ama oluşturulan algı tüm ürünlerde ve tüm hepsiburada.com satışlarında geçerli olduğu yönünde. Diğer taraftan aldatmaca o kadar büyük ki hepsiburada.com soyal medya influencerlar dahil tüm kanalardan 9 taksit yaptığı algısını pompalıyor. Yasal olarak taksit yapılamayacak ürünlere bile 9 taksit ibaresi konulmuş. Siz gizlenmiş bir pencereyi tıklayacak ve dip notları okuyacaksınız ki bunların geçerli olmadığını öğrenebilesiniz. Tüm ürünlerde 9 taksit yazmasına karşın peşin fiyatına 9 taksit yok. Maximum karta 9 taksit yazıyor ancak yok. Müşteri hizmetleri "Peşin fiyatına 9 Taksit kampanyası Kuveyt Türk, Yapı Kredi World ve Hepsiburada Premium Worldcard için geçerli olan kampanyadır." dedi. https://www.hepsiburada.com/banka-kampanyalari sayfasında 9 taksit ibaresi olan hiçbir kart sepette 9 taksit göremiyor. Misal bilgisayar yasal olarak en fazla 12 taksit yapılabilir. Ürün açıklamasında, sepette ve kart kampanyası peşin fiyatına 9 taksit deniyor. Ama gel gelim ki en fazla 6 taksit var oda 20 bin üstü ve Premium üyelere. Bu bir toplu tüketici yanıltma ve aldatmadır. Banka sosyal medya influencerları ve firma olmadık bir kampanya sunarak ilgi çekmekte ancak vaat ettiği şeyleri küçük puntolar arkasına saklanmış yazılarla "ama söyle olmalıydı" "böyle olması gerekti" açıklamaları ile sunmamaktadır. İnsanlar bunlara kanmasınlar diye buraya yazıyorum.