to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Yenibosna Şubesi’nde 4 Mayıs saat 14.42 civarında kardeşim adına hesap açarken, kardeşimden iki adet Türk Telekom faturalı hattını bu bankaya otomatik ödeme talimatı ile taşımalarının “zorunlu” olduğu söylenmiş. Açıkça, bu talimatları vermezse hesap açamayacağını belirtmişler. Oysa yaklaş...
Geçen dönemde emekli aylığımı İş Bankası’ndan alıyordum. Yeni dönemde ise İş Bankası’nın yalnızca yeni kredi kartı müşterilerine, eski müşterilerine sağlanmayacak şekilde promosyon imkanı tanıması nedeniyle promosyon anlaşmamı yenilemedim ve kredi kartımı da iptal ettirdim. Kredi kartı taksit borcum...
İş Bankası’na ait Troy kredi kartımın asgari borcunu daha önceden ödemiş olmama rağmen, 15.04.2026 tarihinde “otomatik ödeme talimatınız var” denilerek bilgim ve açık rızam dışında vadesiz hesabımda bulunan para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve asgari borcumu zaten ...
İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde banka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T...
Yıllar önce İş Bankası’na ait kredi kartımı kapattırdım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Daha sonra farklı zamanlarda birkaç kez şubeye gidip durumu kontrol ettirdim ve sistemde üzerime kayıtlı bir kredi kartı görünmediği, kartımın olmadığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen ...
İş Bankası kredi kartımın asgari tutarından biraz fazla olacak şekilde ödememi 23.03.2026 günü sabah saat 10.00 civarında yaptım. Buna rağmen gün içinde bilgim ve onayım olmadan, ayrıca ayrıca bir otomatik ödeme onayı vermediğim halde, hesabımda kalan tüm para kredi kartına çekildi. Müşteri hizmetl...
23.03.2026 tarihinde İş Bankası internet şubesine Windows bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile girmek istedim. Zaten bilgisayardan şifreyle giriş yapıyoruz, buna ek olarak bir de cepten onay istendi. Onay vermek için bu kez de İşCep uygulamasına yine şifreyle girdim. İki yıl boyunca sürecek, bir...
İş Bankası mobil şube üzerinden kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile doğalgaz faturalarımın ödenmesini sağlamaktaydım. Ancak son 6 aydır hesabımda yeterli bakiye olmasına ve talimat kredi kartına endeksli olmasına rağmen banka 6 adet faturamı ödememiş ve bunun sonucunda doğalgazım kesil...
Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...
"Teşekkür ederim"
İş Bankası Maximum kredi kartım, benim hiçbir talimatım olmamasına rağmen maaş hesabımdan otomatik ödeme çekimi yaptı ve bu tutar tarafıma iade edilmi...
İş Bankası’nda otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında hak ettiğim 500 TL MaxiPuan, belirtilen süre geçmesine rağmen banka kartıma yatmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek 01.12.2025–15.12.2025 tarihleri arasında otomatik ödeme talimatımı verdim ve puanımı beklemeye başladım. Yaşadığım ...
Babam 23 Kasım 2025 tarihinde vefat etti. Bu süreçte tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak babamın üzerine kayıtlı elektrik faturası için İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatının iptal edilmediğini gördük. Natoyolu Mamak Ankara Şubesi’ne giderek gerekli başvuruy...
2 adet otomatik ödeme talimatına kasım ayında başvuru yapana puan veriliyordu bende 15.11.2025 tarihinde elektrik ve su ödeme talimatı verdim fakat elektrik ödemesi hesabımdan ödendi lakin su ödemesi hesabımdan ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım bildirim yaptım ne yazık ki puan alamayacağımı söyl...
Türkiye İş Bankası Muğla Şubesi’nde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, ...
İş Bankası Toroslar Mersin şubenizde bulunan hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “Hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak üzerime kayıtlı ...
Maaş bankam olmamasına rağmen uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Düzenli olarak Maximum kampanyalarına katılıyorum. Otomatik ödeme talimatı vermemiş olsam da tüm fatura ödemelerimi yine İş Bankası üzerinden yapmaktayım, bunu hesap dökümlerimden de açık...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İş Bankası Şırnak şubesinde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak, işlem sırasında "hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa hesabıma bağlı herhangi bir kredi kartım yok ve bu nedenle kapa...
19/09/2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden iki adet Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Ancak İş Bankası sisteminde “Talimatınız bulunmamaktadır” uyarısı almama rağmen, Türk Telekom ve TEB Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talimatın ...
Babam uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartını kullanıyor ve ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile her ay hesabından otomatik olarak çekiliyordu....
İş Bankası Maximum kredi kartımın (son 4 hanesi: 1619) borcunun asgari tutarını her ay son ödeme tarihinden önce düzenli olarak ödüyorum. Ancak, son ödeme tarihi geldiğinde, hesabımdan benim onayım dışında “otomatik tahsilat” adı altında 5.100 TL kredi kartı borcum için banka hesabımdan para aktarıl...
İş Bankası Maximum kartımla Nisan ayında cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre 3 ay üst üste ödeme yapılması gerekiyordu ve Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım otomatik olarak ödendi. Kampanya kapsamında 500 TL MaxiPuan kazanacağım sö...
İş Bankası Maxikart’ımla, otomatik ödeme talimatı vererek 500 TL’lik ödeme ve 150 TL’lik harcama sözü karşılığında 150 TL MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak puanlarım henüz hesabıma yüklenmedi. Ayrıca, kampanya şa...
22.07.2025 tarihinde İş Bankası web sitesi üzerinden ISBN1249615667 referans numarası ile şikayet formu oluşturdum. Mobil uygulama üzerinden, kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verdiğimde 500 MaxiPuan kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşullarına uygun şekilde, Isparta Sanayi Şubesi’ne ai...
İş Bankası paramı ödemiyor, talimatlara geri dönüş yapmıyor. İş Bankası ATM'si üzerinden Parolapara kartıma para yatırdım, ATM parama el koydu ve bankanızla paranızın iadesi için görüşün dediler. Parolapara ile defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda bana, İş Bankası'nın talimatlara geri dönüş yapma...
