Egemen sonucu yetersiz buldu
Vadesiz Hesabımı Kapattıramıyorum: Sistem Hatası Ve Yanlış Kredi Kartı Uyarısı
Egemen
19 Kasım 2025 17:51
2.138
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Vadesiz Hesabımı Kapatamıyorum: Sürekli Sistem Hatası Ve Çözülmeyen Sorun
Merve
09 Aralık 2025 15:28
3.136Türkiye İş Bankası Muğla Şubesi’nde uzun süredir açık olan vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya hesap hareketi bulunmamasına rağmen sistem üzerinden kapanış işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu durum yaklaşık 2 senedir devam ediyor ve en son 09.12.2025 tarihinde tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım. Şube, mobil uygulama ve internet kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Aynı bankada aktif olarak kullandığım bir maaş hesabım da mevcut ve yalnızca kullanmadığım bu vadesiz hesabımı kapatıp tek hesap üzerinden devam etmek istiyorum.
İlgili vadesiz hesabıma bağlı IBAN numarasının son dört hanesi 0960’tır. Kullanmadığım bu vadesiz hesabımın, tarafıma ek bir işlem yükü oluşturmadan kapatılmasını ve sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Mobil Uygulamada Hesap Kapatma Sorunu Ve Yanlış Kredi Kartı Talimatı Uyarısı
Osman
01 Aralık 2025 11:03
1.419İş Bankası Toroslar Mersin şubenizde bulunan hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden hesap kapatma adımına geldiğimde “Hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak üzerime kayıtlı ...
mobil-uygulamada-hesap-kapatma-sorunu-ve-yanlis-kredi-karti-talimati-uyarisi-2.jpg
mobil-uygulamada-hesap-kapatma-sorunu-ve-yanlis-kredi-karti-talimati-uyarisi-1.jpg
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
İş Bankası Vadesiz Hesap Kapatamama
Hüseyin
05 Eylül 2023 06:36
3.687İş Bankası Vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştığımda "Hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır. Talimatın iptal edilmesi gerekmektedir. Hesap kapatılamaz. Hatasını görmekteyim. Şu anda kredi kartım bulunmamasına rağmen bu hatayı almak...
1 Destek
Vahitcan sonuçtan hiç memnun değil
İş Bankası Kredi Kartı Talimatı Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Vahitcan
15 Nisan 2025 09:51
2.384Hesaba bağlı kredi kartı geri ödeme talimatı bulunmaktadır. Bu talimatın iptal edilmesi gerekmektedir, aksi halde hesap kapatılamamaktadır. Türkiye İş Bankası internet şubesinden manuel olarak vadesiz tl hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde sistemden aldığım uyarı açıklaması bu şekildedir.
İş Bankası İptal Edilemeyen Talimat
Bekir
01 Kasım 2023 16:58
2.354İş Bankası'ndaki hesabımı kapatmak istiyorum ama bir türlü kapatamıyorum. Ve mobil bankacılıkta da bir çözüme ulaşamıyorum. Devamlı kredi kartı geri ödeme talimatı uyarısı alıyorum ve böyle bir talimatı bulup da kaldıramıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini İş Bankası müşteri hizmetlerinden tal...
3 Destek
1 Yorum
İş Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
35
-
![ikon]()
Altın
123
-
![ikon]()
Anında Kredi
100
-
![ikon]()
Araç Kredisi
21
-
![ikon]()
Banka Kartı
595
-
![ikon]()
Bayram Kredisi
3
-
![ikon]()
BES
93
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
107
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
115
-
![ikon]()
Black Kart
311
-
![ikon]()
Borç
586
-
![ikon]()
Borsa
129
-
![ikon]()
Business Kart
30
-
![ikon]()
Çek
39
-
![ikon]()
Döviz
228
-
![ikon]()
E Cüzdan
4
-
![ikon]()
EFT
561
-
![ikon]()
Ekspertiz
22
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
2
-
![ikon]()
Emeklilik
279
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
7
-
![ikon]()
Faiz Oranı
100
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
113
-
![ikon]()
FAST
133
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
319
-
![ikon]()
Fon
102
-
![ikon]()
Gold Kart
82
-
![ikon]()
Halka Arz
88
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
681
-
![ikon]()
Harç Ödeme
29
-
![ikon]()
Havale
374
-
![ikon]()
Havuz
18
-
![ikon]()
Hesap
2.174
-
![ikon]()
HGS
113
-
![ikon]()
Hisse
384
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
243
-
![ikon]()
İlk İmza Kartı
30
-
![ikon]()
Kariyer
10
-
![ikon]()
Kentsel Dönüşüm Kredisi
2
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Konut Kredisi
171
-
![ikon]()
Kredi
3.065
-
![ikon]()
Kredi Kartı
8.546
-
![ikon]()
Kumbara
33
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
10
-
![ikon]()
Kurye
150
-
![ikon]()
Maaş
818
-
![ikon]()
Maximiles Kart
124
-
![ikon]()
Maximum Genç Kart
144
-
![ikon]()
Maximum Kart
3.681
-
![ikon]()
Maxipuan
770
-
![ikon]()
Mercedes Kart
1
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
38
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
318
-
![ikon]()
NFC
82
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
2
-
![ikon]()
Para Çekme
782
-
![ikon]()
Para Yatırma
747
-
![ikon]()
Platinum Kart
54
-
![ikon]()
Pos
195
-
![ikon]()
Promosyon
413
-
![ikon]()
Provizyon
64
-
![ikon]()
Sanal Kart
80
-
![ikon]()
Sigorta
411
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
109
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
405
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
174
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
4
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
37
-
![ikon]()
Telefon Numarası Güncelleme
59
-
![ikon]()
Troy Kart
194
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
48
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
205
-
![ikon]()
Varant
30
-
![ikon]()
Virman
94
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
352
Yorumlar