to read complaints and reviews, or file yours. 
İş bankasında aktif bir hesabım ve kredi kartım yok. Herhangi bir islemim yok. Ancak bana kredi kartı kampanya mesajı atmaya başladılar 2 gündür. Bugün gece 1:23 te mesaj geldi. Beni sizin kampanyanız neden ilgilendirsin hem de gecenin yarısı. Müşteri hizmetlerini aradım. Aktif kartınız yok ilgili birimle görüşün niye mesaj geldiğini onlar iletirler dedi hala hatta bağlanmayı bekliyorum. İşinizi düzgün yapın. Mesaj istemiyorum. Yeniden gelirse yasal işlem başlatacağım.
İş Bankası kredi kartımla kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası müşteri hizmetlerini arayarak bir sorun olup olmadığını teyit ettim. Herhangi bir problem olmadığı, kampanya bitiminde puanımın kartıma yükleneceği söylendi. Daha sonrasında tekrar arayarak, kampanyadan alışveriş yapm...
Aylar önce İş Bankası’na ait kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım, tüm borcumu ödedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmıyorum. Bugün banka tarafından kredi kartıma 0,82 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Ancak şu anda hesabım, kartım veya mobil uygulama erişimi...
İş Bankası Kredi kartımı yapılandırdım. 2 hafta önce belirtilen tutarda ödeme yaptım. Bugün 62 günlük gecikme yaşadığımı söylediler. Durumu anlattım ekran göremediklerini müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Daha sonra 6 kez aradılar ben açtıkça cevap vermeden kapattılar. 18.09.2024 saat 15:40 i...
İş Bankası kendi müşterisine ait telefon numarasını yanlış girmiş veya müşteri yanlış bilgi vermiş olduğundan kaynaklı olarak müşterisinin hesabında oluşan işlemlerden ötürü bana sürekli mesajlar geliyor. Müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen yapacağımız bir şey yok mesajları önemsemeyin gibi sa...
İş Bankası durduk yere hesabımı kapattı. Ne bir bildirim ne bir uyarı, hiçbir şey yok. Hesap ve kartlarım tamamen kapatıldı ve çok mağdur durumdayım. Yani kapatıldıktan sonra da beni arayıp soran olmadı, sadece kart borcumun mesajı geliyor. Ödemeye devam ediyorum. Lütfen hesabımı tekrar aktif hale g...
Yorumlar