to read complaints and reviews, or file yours.1
Ek Hesapta Açıklanmayan 598 TL Kesinti Ve İade Talebi
15 Ocak 12:111.368
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. 15 Ocak tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesap faizi ve ek hesap faiz vergisi adı altında toplamda 299 TL, ayrıca ek hesap fon tahsilatı adı altında 299 TL olmak üzere toplam 598 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın neye göre ve nasıl hesaplandığını anlamış değilim.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili olarak ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gittim. Şikayetim aracılığıyla, ek hesabımdan kesilen bu 598 TL’lik tutarın detaylı olarak açıklanmasını ve haksız bir işlem söz konusuysa tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
