to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Gönderilen 16.000 TL Kredi Kartı Borcunda Görünmüyor
15 Ağustos 23:247
13.08.2026 tarihinde saat 13.31’de Yapı Kredi mobil hesabımdan İş Bankası kredi kartıma EFT ile 16.000 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar havuzda bekletiliyor ve bu nedenle İş Bankası kredi kartı borcum hâlâ ödenmemiş görünüyor. İşleme ait sorgu numarası 6985714’tür.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle şu an için şubeye gidemiyorum. İşlemde herhangi bir masraf ya da faiz yansıtılmadı, fakat kredi kartı borcumun sistemde ödenmemiş görünmesi mağduriyet yaratıyor.
İş Bankası kredi kartı borcumun, ilgili EFT dikkate alınarak sistemde ödenmiş olarak görünmesi ve kayıtların bu doğrultuda düzeltilmesini rica ediyorum.
