Borcu Olmamasına Rağmen Hatalı Takip Kaydı Nedeniyle Kredi Notum Düşürüldü

Yıllar önce tüm borcumu kapatmama rağmen hâlâ İş Bankası kayıtlarında “takipte” olarak görünüyorum. Bu nedenle defalarca Şanlıurfa şubesine başvurdum, çalışanlar da durumun hatalı olduğunu kabul ediyor fakat sistemden bu ibareyi kaldıramıyorlar. Ayrıca varlık şirketiyle de görüştüm, borcumun olmadığını ve “borcu yoktur” yazısı alabildiğimi belirttiler. Ancak banka şubesi, müşteri hizmetleri ve diğer ilgili birimler hiçbir şekilde yardımcı olamıyor.

Bu hatalı kayıt nedeniyle kredi notum olumsuz etkileniyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Durumun bir an önce düzeltilmesini, sicilimin temizlenmesini ve kredi notumun eski haline getirilmesini talep ediyorum.

İlgili incelemenin yapılması için T. C. Kimlik numaram: 723*****350’dir.