to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi’indeki İş Bankası bankamatik cihazında 6800 TL yatırmak isterken param cihazda sıkıştı. İşlem sırasında cihaz herhangi bir hata vermedi; yatırdığım miktarın bir kısmı hesaba geçti, bir kısmı ise cihaz tarafından iade edildi. Ancak iade edilen tutarın eksik olduğunu, işlem sonrasında fark ettim. O anda herhangi bir makbuz veya ekran görüntüsü alamadım.
Cihaz, işlemden hemen sonra para yatırma ve çekme fonksiyonlarını devre dışı bıraktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; yapılan inceleme sonrası kasa fazlası tespit edilemediği için başvurum kapatıldı. Oysa cihazın arızaya geçmesi, paranın sıkıştığının açık bir göstergesidir.
İş Bankası kartımın son dört hanesi 3773’tür. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, eksik iade edilen tutarın tarafıma ödenmesini ve konunun daha detaylı incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı da belirtmek isterim.
07/08/2025 tarihinde saat 20:25 civarında İstanbul Üsküdar Esatpaşa Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 6.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra hata verdi, işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Daha önce de bu ATM’de benzer arızalarla karşılaşmıştım. Olay sonr...
08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...
01.09.2025 tarihinde Antalya/Kaş ilçesinde bulunan İş Bankası’na ait 01277 numaralı bankamatikten saat 15:10 civarında 8.800 TL yatırmak için işlem yaptım. Ancak bankamatik işlem sırasında hata verdi, sistem kendini kapattı ve paramı hesabıma yatırmadığı gibi geri de vermedi. Olayın ardından kart ...
İş Bankası banka kartımın (son dört hanesi: 9770) bağlı olduğu hesabımdan yaklaşık 1 haftadır farklı günlerde ve genellikle gece saatlerinde izinsiz para çekilmektedir. Her seferinde 400 TL civarında para çekiliyor ve bu işlemler son yapılan işlemler listesinde görünmüyor. Toplamda 1.000 TL’den fazl...
31/08/2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinde kendi banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 9.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem hafta sonu gece saatlerinde gerçekleşti ve işlem sonrası mail olarak tarafıma bir referans numarası (ISBN1257460994) iletild...
Yorumlar