to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım için 7458230002753 takip numarası ile bir gönderi oluşturuldu. Yaklaşık 1 haftadır sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak kartım hala elime ulaşmadı ve gönderinin hangi kargo firması ile yollandığı bile belli değil.
Takip numarası olmasına rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden kargonun hangi firmaya verildiğine dair bilgi alamıyorum. Görüştüğüm temsilciler de gönderiyi görüntüleyemediklerini, sistemde detay göremediklerini söylüyorlar. Yani ne kartım ortada ne de bankadan net bir bilgi alabiliyorum.
Kartımın hangi kargo şirketine teslim edildiğinin acilen tespit edilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini ve kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan yaklaşık iki hafta önce yeni Bankamatik Kartı başvurusu yaptım. Kartımın adresime teslim edilmesi için telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine güncel adresimi ilettim. Ancak kartım önce eski çalıştığım iş yerine gönderilmiş, ardından eve yönlendirileceğiyle ilgili mesaj aldım. Sonr...
11 Eylül tarihinde İş Bankası’ndan Bankamatik kartı başvurusu yaptım. Kartımın PTT Kargo ile 7457540092096 takip numarası üzerinden gönderileceği bilgisi verildi. Teslimat adresim Ankara, Sincan 29 Ekim Mahallesi olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ...
İş Bankası bankamatik kartım hâlâ elime ulaşmadı. 1 ay önce doğrudan şubeden sipariş verdim ancak kartım hâlâ gelmedi. Sürekli aradım, şubeye gittim ve çalışanlarla görüştüm. Bana kartın kuryeye teslim edildiğini söylediler. Oradaki bir banka çalışanı, PTT Kargo'ya gitmemi ve bir barkod numarası ile...
İş Bankası bankamatik kartımın son kullanma tarihi 01/2026 olduğu için kartım yenilendi. Ancak yeni kartım adresime gönderilmesi gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 12/2025 tarihinde Ankara Yıldız Şubesi’ne yönlendirilmiş ve kartı şubeden teslim almam istenmiştir. Günümüzde bankaların ka...
07.12.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımı ATM’ye kaptırdım. Kartım ATM tarafından alındıktan sonra İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana İşCep üzerinden yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak telefon müşteri temsilcileri ve diğer kanallar sürekli olarak beni şubeye yönl...
Yorumlar