to read complaints and reviews, or file yours.1
Bankamatik Arızası Nedeniyle 1300 TL Eksik Yatırıldı Ve Çözüm Talep Ediliyor
9 Temmuz 16:02111
28 Mart akşamüzeri saat 17.00’den sonra İş Bankası Gaziemir şubesindeki bankamatiğe 1700 TL para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik kilitlendi ve para hesaba geçmedi. Sonrasında yapılan incelemeler sonucunda sistemde sadece 400 TL’nin yatırıldığı görülüyor, kalan 1300 TL hesabıma yansıtılmadı.
Bu süreçte banka ile defalarca kez görüşmeme rağmen sadece 400 TL hesabıma geçirildi, eksik olan 1300 TL için herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ne yazık ki banka, makineye yatırdığım toplam tutarı dikkate almıyor ve sorumluluk almaktan kaçınıyor.
İş Bankası’ndan, bankamatik arızasından kaynaklanan bu eksikliğin acilen düzeltilmesini ve eksik olan 1300 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
