"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
İş Bankası banka
21.762 şikayet
Yıllık Üyelik Ücreti Ve BSMV Kesintisi Hakkında Haksız Reddetme
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Kartımdan 1.114 TL yıllık üyelik ücreti ve buna ek olarak 55,70... TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine 06.04.2056 tarihinde internet iletişim formu üzerinden itirazda bulundum. Geçen yıl da
İş Bankası Maximiles Kredi Kartı Tek Çekim İşlemlerine Yansıtılan Faiz Ücretinin İadesi Talebi
İş Bankası Maximiles kredi kartım ile doğalgaz faturası ödemelerimde tek çekim işlem yapmama rağmen, Ocak, Şubat, Mart v...e Nisan aylarına ait ekstrelerimde toplam 160,06 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark ettim. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesinde tek çekim ödeme
Rızam Olmadan Kesilen Yıllık Ücret Ve BSMV İadesi Talebi
Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.04.2026 tarihinde İş Bankası A.Ş. tarafından 4543***...****8576 numaralı Maximum kredi kartımdan yıllık ücret olarak 690 TL ve yıllık BSMV ücreti olarak 34,50 TL kesintisi olmuştur. Bu kesintilerle ilgili bilgim ve rızam yoktur; düzen
İş Bankası Kredi Kartında Haksız Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Mart tarihinde ekstreme “yıl...lık kart aidatı” adı altında Maximum kredi kartımdan 1.114 TL ve BSMV ücreti 55,70 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde böyle bir kesintiyle karşıla
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Ve BSMV Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi
04.04.2026 tarihinde İş Bankası a.Ş. tarafından 6501*******7188 numaralı Maximum kredi kartımdan yıllık ücret 1.114,00 T...L ve yıllık BSMV ücreti 55,70 TL kesintisi olmuştur. Bilgim ve rızam yoktur; kesilen miktarların eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep eder, aksi hâlde Tüketici Hake
İş Bankası Mobil Uygulamasında Onaysız 3.000 TL Çekim Ve Borç İptali Talebi
Türkiye İş Bankası mobil uygulamasındaki hesabımda, ek hesap bakiye kısmından 10 Mart 2026 tarihinde benim hiçbir onayım... ve bilgim olmadan 3.000 TL çekilmiş olduğunu fark ettim. Beyza K****** adına kayıtlı banka kartıma bağlı ek hesaptan bu tutar borç olarak yansıtılmış durumda ve bu işleme kesinlik
İş Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Tekrarlanan Üyelik Ücretleri Çekildi
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aralık ayında bir özgeçm...iş hazırlama uygulamasından CV oluşturmak için hesap açtım ve sadece 40 TL’lik CV ücreti kartımdan çekildi. Bu işlem sırasında herhangi bir üyelik paketi almadım, sadece tek seferl
Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İade Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 4 Nisan tarihinde ekstreme yaklaşık 750 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Daha önce de benzer aidat kesintileri olduğunda müşteri hizmetleriyle görüştü
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Kart Üyelik Ücretinin Geri İadesi Teklifinin Tek Taraflı İptali Mağduriyet Yarattı
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma 25 Aralık 2025 tarihinde 553 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücr...etle ilgili 06 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 aylık süreçte 120.000 TL harcama yapmam durumunda kart aidatının iade edileceği bilgisi verildi. Tutarın y
İş Bankası Kahve Kampanyasında Yanıltıcı İade Ve Eksik Geri Ödeme
İş Bankı Maximum kartıma tanımlı 25 Mart tarihinde geçerli olan 100-300 TL arası kahve alışverişlerinde işlem tutarı kad...ar iade kampanyasına İşCep üzerinden katıldım. 25 Mart’ta Bursa Nilüfer’deki Kahve Dünyası şubesinden 295 TL tutarında alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyay
İş Bankası’ndan Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
Kızımın İş Bankası’nda bulunan banka kartından 6 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da “araba kiralama” olarak görünen 309 TL... tutarında bir harcama yapıldığını fark ettik. Oysa kızım işlem sırasında Çanakkale’deydi ve böyle bir harcama kesinlikle yapmadı. Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmet
Kampanyadan Beklediğim İade Hesabıma Yansımadı
İş Bankası’nın 25. yılına özel, 25 Mart’ta geçerli olan “Kahve ödemenizde 300 TL’ye varan indirim / kahve alışverişiniz ...bizden” kampanyasına eşimle birlikte katıldık. Aynı şartlarda alışveriş yapmamıza rağmen kampanya kapsamında iade sadece eşimin kartına yattı, benim hesabıma herhangi bir iade yapı
İade Edilen 76.800 TL’nin Borç Mahsup Edilmemesi Ve Taksitlerin Keyfi Kapatılması
Türkiye İş Bankası kredi kartıma tanımlı limitimle, bir tur şirketi olan Gruppal firması üzerinden 76.800,00 TL tutarınd...a tur ödemesi yaptım. Birkaç ay sonra rahatsızlandığım için tura gidemeyecek duruma geldim. Bunun üzerine turu iptal ettirdim ve 01 Nisan 2026 tarihinde 76.800,00 TL tutarındaki be
İş Bankası İzinim Dışı Alınan 1.733,55 TL Kart Aidatı Ve Red Edilen İade Talebi
"Önümüzdeki aylarda harcama sözüyle, İade alınmıştır"
Türkiye İş Bankası bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Maximiles kr...edi kartımdan, onayım ve rızam dışında 1.733,55 TL tutarında yıllık kart ai
Kampanyadan Yararlanamama Ve Açıklama Eksikliği
İş Bankası'nın nisan ayı 2026 Shell petrolden yakıt alım kampanyasına katıldım. Bulunduğum yerdeki Petrol üye iş yeri li...stesinde olmasına rağmen kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Neden yararlanamadığıma dair mantıklı bit açıklama getiremediler. İş Bankası kampanyalarından yararlanmak imkansız
Maximiles Black Kartın Yıllık 4 Bin TL Aidat İadesi Talebi
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme 4.000 TL tutarın...da kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine oranla son derece fahiş bulduğum bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
İş Bankası Gazimağusa Şubesinin Hatalı Kredi Yenileme Ve Haksız Gecikme Faizi
İş Bankası Gazimağusa Şubesi ile şirketim yeldener Ltd. Şti. Adına kullandığım ticari krediyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Yeldener Ltd. Şti. Direktörü olarak başvurumu bizzat yaptım. Kredimin vadesi 6 Mart 2025 tarihinde doluyordu. Vade tarihinden yaklaşık iki hafta önce şube
İş Bankası Ödemiş Şubesi Ek Hesap Borcunda Taksitlendirme Talebine Cevap Vermiyor
Türkiye İş Bankası İzmir Ödemiş Şubesi’indeki 6294 numaralı ek hesabıma ait 100.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydı...r bu borcu ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şube tarafında ise borcumu taksitlen
Mevduat Hesabımdan Açıklamasız 200 TL Kesintiler
Türkiye İş Bankası’ndaki mevduat hesabımdan son 3 gündür belirli aralıklarla 200 TL tutarında para kesildiğini fark etti...m. Hesap hareketlerimi kontrol etmeme rağmen bu kesintilerin hangi gerekçeyle, hangi ad altında yapıldığını göremedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintil
Yeni Kredi Kartı Gönderim Adresi Yanlış, İş Adresime Gönderilmesini İstiyorum
İş Bankası tarafından 06.04.2026 tarihinde gönderilen SMS ile, mevcut Maksimum kredi kartımın süresinin 31.05.2026 tarih...inde bitecek olması sebebiyle yeni kartımın Keçiören'deki ev adresime yönlendirileceğiyle ilgili bilgi verilmiştir. Ancak haberleşme adresim bankanın kayıtlarında da güncel olan iş
Ücretsiz Kartta Yansıtılan 724 TL Yıllık Aidat Ve 225 TL Haksız Faiz
İş Bankası Maximum kredi kartım, bana ücretsiz olarak pazarlanmasına rağmen 28 Mart tarihinde ekstreme 724 TL yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Üstelik kartımda euro artı bakiyem olmasına rağmen kredi kartıma 225 TL faiz işletilmiştir. Nisan 2026 itibarıyla durumu fark edip müşteri hizmetlerini ar
















