İş Bankası Maximiles Kredi Kartı Tek Çekim İşlemlerine Yansıtılan Faiz Ücretinin İadesi Talebi

İş Bankası Maximiles kredi kartım ile doğalgaz faturası ödemelerimde tek çekim işlem yapmama rağmen, Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait ekstrelerimde toplam 160,06 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark ettim. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. Maddesinde tek çekim ödemelerde faiz, komisyon ve benzeri isimler altında herhangi bir ücret yansıtılamayacağı açıkça belirtilmişken, bu işlemlerime faizin işletilmesini hukuka ve mevzuata aykırı buluyorum.

Bu durumu yeni fark ettiğim için en hızlı geri dönüş alabileceğimi düşündüğüm Şikayetvar üzerinden bankaya ulaşmayı tercih ediyorum. Doğalgaz faturası ödemelerimden kaynaklanan bu tek çekim işlemlere ilişkin olarak kartıma yansıtılan toplam 160,06 TL tutarındaki faiz ücretinin, ilgili kanun maddesinde dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.