Rızam Olmadan Kesilen Yıllık Ücret Ve BSMV İadesi Talebi

Yaklaşık 7 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.04.2026 tarihinde İş Bankası A.Ş. tarafından 4543*******8576 numaralı Maximum kredi kartımdan yıllık ücret olarak 690 TL ve yıllık BSMV ücreti olarak 34,50 TL kesintisi olmuştur.
Bu kesintilerle ilgili bilgim ve rızam yoktur; düzenli olarak kartımı kullanan uzun süreli bir müşteri olarak bu tutarları haksız buluyorum. Kesilen miktarların eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep eder, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.








