İş Bankası İzinim Dışı Alınan 1.733,55 TL Kart Aidatı Ve Red Edilen İade Talebi

Türkiye İş Bankası bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Maximiles kredi kartımdan, onayım ve rızam dışında 1.733,55 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu kesinti Nisan ayı hesap ekstresinde yer almakta olup, kartımın sonu 2578 ile bitmektedir.

Bu işlem üzerine bugün banka ile telefon üzerinden şifahi olarak iade talebinde bulundum; ancak talebim olumsuz sonuçlanmıştır. Bunun üzerine istemeden de olsa ilgili kredi kartımı kapatmak durumunda kaldım. Daha önce bu yıl dışında benzer bir aidat kesimiyle karşılaşmamışken, sunulan herhangi bir ek hizmet olmaksızın bu tutarda bir ücret alınmasını 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında haksız şart olarak değerlendiriyorum.

Onayım dışında tahsil edilen 1.733,55 TL’lik yıllık kart aidatının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.