
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 900 TL yıll...ık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak alınan bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Bu ücret
İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımın borcunu tamamen ödedim ve artık kullanmayacağımı belirterek yaklaşık 2 ay önce... kartımı kapatmak için bankayı aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamamı, 6 ay açık kalmasını ve bu süre içinde bana MaxiPuan hediye edeceklerini söyleyerek kartı k

Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait borcum nedeniyle bankayı telefon bankacılığı üzerinden arayarak yapılandırma talebi...nde bulundum. Toplam 732.000 TL olan borcum için 60 ay vade teklif edildi ve aylık yaklaşık 37.000 TL ödeme tutarı çıkarıldı. Bu teklif ile uygulanan faiz oranının yaklaşık %4,50 o

İş Bankası kredi kartı borcum için uzun süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü yardımcı olunmuyor. Ya...klaşık 275.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve bu borcu gelir durumuma göre, ödeyebileceğim makul taksitlerle kapatmak istiyorum. Banka tarafından yönlendirildiğim yapılandırma

"Sorunumu çözdüğünüz için sonsuz teşekkür eder saygılarımı sunarım"

"Teşekkürler"

Türkiye İş Bankası dijital bankacılığım yaklaşık iki senedir kapalı olduğu için hiçbir şekilde internet veya mobil banka...cılığa giriş yapamıyorum. Sebepsiz yere, gelen birkaç para transferi nedeniyle hesabımın dijital erişimi kapatıldı ve defalarca uğraşmama rağmen yeniden açılmadı. Bunu sineye çekip

İş Bankası maaş müşterisiyim ve Maximum kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı bankadan son derece memnuniyet...sizim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebim oldu ancak uyguladıkları fahiş faiz oranları nedeniyle borcu sanki bilinçli olarak gecikmeye sürüklüyorlar. S
İş Bankası’nda kullandığım ek hesabımda yaklaşık 60 günlük bir gecikmem oldu, ancak sonrasında borcumu tamamen ödedim. B...orcumu kapatmama rağmen ek hesabımın kullanımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kapatıldı. Bunu da ancak bakiyemin sıfırlandığını görünce fark ettim. Durumu öğrenme

İş Bankası hesabımdan başka bir bankaya yaklaşık 1.000 TL tutarında havale yaptım ancak bu para karşı bankadaki hesaba g...eçmedi, aynı zamanda İş Bankası hesabıma da dönmedi. Şu anda bu 1.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne kullanabiliyorum ne de tekrar transfer edebiliyorum. Müşteri hizmetleri

07.12.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımı ATM’ye kaptırdım. Kartım ATM tarafından alındıktan sonra İş Bankası m...üşteri hizmetlerini aradım, bana İşCep üzerinden yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak telefon müşteri temsilcileri ve diğer kanallar sürekli olarak beni şubeye yönl
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi, “3 ay ertelemeli kred...i kullandırım” adı altında beni yönlendirerek mobil bankacılığıma giriş yaptı ve bir takım işlemler gerçekleştirdi. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’ye yakın işlem denemesi yapıldı

İzmir Aliağa’daki İş Bankası ATM’sinde kartım yutuldu ve kartım ATM’deyken hesabımdan iznim ve bilgim dışında 5 bin lira...nın üzerinde para çekildi. Para çekilirken telefonuma herhangi bir onay kodu gelmedi, olayı fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ve banka ile yapt

İş Bankası bana ait olan ek hesabımın limitini bilgim ve onayım olmadan (otomatik artış talimatı olmamasına rağmen) sorm...adan 150.000 TL'ye çıkardı. Daha önceki limitim 2.000TL'ydi. Ben limitimi düşürmek istediğimde mobil uygulamaları hata veriyor. Telefondan iletişim merkezini arayıp defalarca limit

Yaklaşık 3 ay önce İş Bankası kaynaklı, yaklaşık 100 bin TL tutarındaki borcum için icra takibi başlatıldı. Banka ile gö...rüştüğümde borcumu yapılandırabileceğim söylenmişti; ancak dosyayı takip eden avukat B**** A****, bu yapılandırmayı yapmak için herhangi bir adım atmadı. Avukat ile telefon üzerin

03.12.2025 tarihinde eşim, İş Bankası müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve mobil uygulamada adı 'Z***** N** A******' ...olarak görünen bir çalışan tarafından, 0212’li bir numaradan telefonla arandı. Görüşme sırasında temsilcinin 'Ne iş yapıyorsunuz, nerede çalışıyorsunuz?' gibi gereğinden fazla kiş

İş Bankası Küçükçekmece Sefaköy Şubesi'ndeki hesabım, 9 Ekim 2025 tarihinde 'meva 25' olarak görünen bir 'Serik emir pol...isliği' gerekçesiyle hiçbir şekilde haberim olmadan bloke edildi. Blokeyi, mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde aldığım uyarı ile fark ettim ve hesabımda bulunan 9.100 TL'ye er

Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir açık olan bir hesabım var ve bilgilerim oldukça eski kaldığı için yaklaşık iki hafta...dır dijital kanallara giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her seferinde “herhangi bir şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı günce

Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım ve mobil bankacılık yetkilerim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bununla bi...rlikte kredi kartımda da herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak
İş Bankası kredi kartım mevcut, fakat şimdiye kadar kullanmamıştım. Ancak bu ay ilk kez alışveriş yapmamla birlikte, 23....11.2025 tarihinde 527,50 TL aidat ücreti ve buna bağlı olarak 26,38 TL BSMV yansıtıldı. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve aidat olması durumunda ücret iadesi hem

Uzun süredir Türkiye İş Bankası Erzincan Şubesi’nde kurumumuza ait hesap hareket dökümünü almakta ciddi şekilde sıkıntı ...yaşıyorum. Kurumumuzun hesabına ait hesap hareket dökümü talep etmeme rağmen, şube personelinden bir türlü bu evrakı temin edemiyorum. Son 4 aydır her ay düzenli olarak bu ihtiyac
18 Kasım’da İş Bankası Aydın şubesinden mevcut hesabıma 300.000 TL’lik ek hesap başvurusu yaptım. Başka bir bankadaki ek... hesabımı da kapatarak acil nakit ihtiyacım için İş Bankası’nı tercih ettim. Ancak başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay veya dönüş alamadım. Şubeye gittiğim

İş Bankası’ndan aldığım Troy logolu kredi kartımı Visa ile değiştirmek istiyorum. Ancak banka bu konuda yardımcı olmuyor... ve talebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Mobil uygulama üzerinden başvurduğumda “Talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir, yeniden dijital kanallardan veya şubeden başvuru yapabili