10 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Olumsuz Geri Dönüş Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 06.12.2025 tarihinde hesabımdan yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak alınan bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum.

Bu ücretle ilgili olarak banka üzerinden talep formu oluşturdum ancak talebime olumsuz geri dönüş yapıldı ve kesilen tutarın iadesi yapılmadı. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Kesilen yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yüksek tutarlı kart aidatlarının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.