ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle Yaşadığım Gecikme Ve Mağduriyetin Telafisi Talebi

28.12.2025 tarihinde Bartın Merkez’de bulunan İş Bankası ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim o anda gerçekleşmedi.

Bu durum sonrasında bankayla hemen iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ila 3 gün içerisinde sonuçlanacağı söylendi. 1258595098 numaralı kaydım bulunuyor. Süreç sonunda para hesabıma aktarıldı ancak bu zaman diliminde paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım.

Hem yaşadığım gecikmenin hem de bu süreçte uğradığım mağduriyetin banka tarafından telafi edilmesini ve gerekli müşteri memnuniyeti uygulamasının yapılmasını talep ediyorum.