ATM’de Yutulan Paranın Hâlâ Hesabıma Yatırılmaması Mağduriyetine Son Verilsin

12 Kasım 2025 tarihinde Denizli Karşıyaka’da bulunan İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı yuttu. Hemen ardından banka tarafından aranarak ATM’nin parayı yuttuğu, sayım işlemlerinin yapılacağı ve sonrasında paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Daha sonra ATM’de fazla para tespit edildiğini ve bu tutarın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu süreçte iki defa bildirim oluşturmama rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir para yatmadı. ATM kaynaklı bir sorun olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Paramın en kısa sürede tespit edilerek gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.