İş Bankası ATM’de Parama El Konuldu, 16 Gündür Mağdurum!

Sevgison · 2025-10-23T16:01:27+03:00

07.10.2025 tarihinde saat 19:50-20:16 arasında Avcılar metrobüs durağındaki İş Bankası ortak ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Yapı Kredi hesabıma 20.400 TL yatırmak üzere para haznesine parayı koydum. Onaylama ekranı geldiğinde ATM ekranı hiçbir şekilde çalışmadı ve ekranda “paraya el konuldu” yazısı çıktı. O anda İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda kendi bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Ancak bugün bana “kanıtlanmadı” şeklinde bir dönüş yapıldı ve yeniden kayıt oluşturuldu. 16 gündür çözüm bekliyorum ve İş Bankası’ndan herhangi bir geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Kira için yatırmak zorunda olduğum bu paranın tamamı kayboldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırmak istediğim 20.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sevgison

İş Bankası

23 Ekim 2025 16:011.451

Sevgison'un Teşekkür Mesajı

“Şikayet var iyi ki var”

Sevgison

4 Kasım 2025 20:57

Şikayet var iyi ki var

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonrası 1.420 TL'lik Para İadesi Sorunu Ve Geciken Destek

Fatih

İş Bankası

30 Ekim 2025 16:521.045

24.10.2025 tarihinde saat 11:50 civarında Eyüp Sultan Feshane önü 11668 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinde, Yapı Kredi ...vadesiz hesabıma (son 4 hanesi 3859) QR kod ile 1.420 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra onaylama ekranı geldi ancak ekran dondu ve “paraya el konuldu” uyarısı çıkt...

ATM'den Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Elifsu

İş Bankası

27 Mayıs 2025 15:341.240

22 Mayıs günü saat 18.36da “ortak İş Bankası ATM’sini” kullanarak Yapı Kredi hesabıma QR seçeneği ile 4700 TL para yatır...ma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bankayı aradığımda paranın hesaba geçmediği onaylandı ve inceleneceği söylendi ancak bir h...

1 Destek

ATM Arızası Sonrası 7000 TL'ye Ulaşılamaması Ve Yetersiz Banka İletişimi

Kamer

İş Bankası

23 Temmuz 2025 14:344.806

06 Temmuz 2025 günü saat 21:30 civarında, İş Bankası’na ait Halaskargazi Caddesi, Osmanbey, Şişli/İstanbul konumundaki 0...5289 numaralı ATM’den QR kod ile Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra para yatırma haznesi açıldı, parayı yerleştirdim ve hazne kapandı. Kısa bir ...

ATM'de Kaybolan Para, İki Bankadan Da Çözüm Yok!

İbrahim

İş Bankası

29 Eylül 2025 00:492.175

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil ...uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...

2 Destek

ATMde Sıkışan Param 10 Gündür İade Edilmedi Bankalar Çözüm Sunmuyor

Uğur

İş Bankası

22 Ekim 2025 11:061.275

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine, İş Bankası kartımın sonu 7490 ile 20.600 TL yatır...mak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir makbuz veya hata fişi alamadım, ekranda sadece “Bankanızla temasa geçiniz” uyarısı çıktı. Yatırmak istediğim tutarın...