Ana Sayfa
İş Bankası
Para Çekme
ATM Arızası Sonrası 18 Gündür İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

ID:33746163

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası 18 Gündür İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

Erkan

İş Bankası

22 Eylül 2025 18:45

690

05.09.2025 tarihinde Hayhay dijital cüzdanımdan, 1850 ile biten müşteri numaramla Türkiye İş Bankası Kıraç şubesi ATM’sinden QR ile 13.800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak ATM teknik bir arıza nedeniyle parayı tarafıma teslim etmedi ve işlemi iptal ederek paranın iade edildiğini belirtti. İşlemi kanıtlayan ATM işlem dekontu ve ekran görüntüleri dahil olmak üzere tüm belgeler elimde mevcut.

Durumu hemen ilgili kanallar üzerinden ilettim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Son olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Elimde dekont olmasına ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Paramın acilen iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Erkan

11 Ekim 2025 17:45

36. Gün hala icraat yok arkadaşlar ben hayatımda bu kadar ağır bir banka görmedim ayıp artıp bu kadar mağdur edilmez insan

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Banka Şubesinden Eksik Para Teslimatı Ve Yetersiz Destek

Damla

İş Bankası

21 Eylül 2025 03:28

808

16.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nden kuruma özel kredi kapsamında hesabımda bulunan 245.821,45 TL’nin tamamını nakit olarak almak istedim. Banka görevlisi bana 240.000 TL verdiğini, kalan 5.821,45 TL’yi ise ATM’den çekebileceğimi söyledi. Ancak parayı saydığımda 237.600 T...

ATM'de Kaybolan Para, İki Bankadan Da Çözüm Yok!

İbrahim

İş Bankası

29 Eylül 2025 00:49

2.037

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:15-16:15 arasında İş Bankası Biga Şubesi’ne ait 11780 numaralı ATM’de, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası ATM’sinin QR kodunu okuttum, ATM para bölmesini açtı ve parayı koymamı istedi. 2.920 TL’yi koyduktan ...

1 Destek

ATM'de Para Yuttu, Destek Alamadım Ve Mağdur Oldum

Ömer

İş Bankası

28 Temmuz 2025 17:31

2.578

26.07.2025 tarihinde saat 18.00 ile 18.05 arasında Ziraat hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İş Bankası'nın ortak ATM'si üzerinden işlem yaparken ATM hata verdi ve paramı yuttu, işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine İş Bankası'nın ATM müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ya...

atmde-para-yuttu-destek-alamadim-ve-magdur-oldum-1.jpg

Selami sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Teknik Arıza Sonucu Yatırılan Paranın İade Edilmemesi

Selami

İş Bankası

12 Ağustos 2025 17:18

2.092

09 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:52 civarında İzmir 1847 Taksim 16. Sokak 3/1 numaralı binanın altındaki Migros önündeki İş Bankası ATM’sinden, QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM numarası 13452 olan cihazda işlem sırasında hazne arızası oluştu, parayı aldı fakat ekranda “tekn...

atmde-teknik-ariza-sonucu-yatirilan-paranin-iade-edilmemesi-1.jpg

1 Yorum

ATM'de Yutulan Param 4 Gündür İki Banka Arasında Kayboldu!

Emre

İş Bankası

26 Ağustos 2025 19:39

1.045

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 11:30-12:00 arasında Ankara Mamak Şehit İ**** Y***** Caddesi üzerindeki 107726 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de yaşanan bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve param ATM tarafı...