ATM'de Yutulan Param 4 Gündür İki Banka Arasında Kayboldu!

Emre

26 Ağustos 2025 19:39

1.045

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 11:30-12:00 arasında Ankara Mamak Şehit İ**** Y***** Caddesi üzerindeki 107726 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile İş Bankası’ndaki vadesiz tl hesabıma 6000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de yaşanan bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve param ATM tarafından yutuldu. Herhangi bir hata mesajı almadım. Yatırmak istediğim tutar kiramın belirli bir kısmı olduğu için şu anda kiramı yatıramıyor ve İş Bankası tarafından mağdur ediliyorum.

Olay sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paramın ATM sayımından sonra bloke olarak beklediği, İş Bankası tarafından bildirim yapılmadığı sürece iade edilemeyeceği söylendi. İş Bankası ise hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. 4 gündür iki banka arasında mağdur ediliyorum ve paramı alamıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini, 6000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmaktan geri durmayacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamer sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası 7000 TL'ye Ulaşılamaması Ve Yetersiz Banka İletişimi

Kamer

İş Bankası

23 Temmuz 2025 14:34

4.696

06 Temmuz 2025 günü saat 21:30 civarında, İş Bankası’na ait Halaskargazi Caddesi, Osmanbey, Şişli/İstanbul konumundaki 05289 numaralı ATM’den QR kod ile Yapı Kredi hesabıma 7000 TL yatırmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra para yatırma haznesi açıldı, parayı yerleştirdim ve hazne kapandı. Kısa bir ...

ATM Para Vermedi, 4 Gündür Mağdurum!

Zeliha

İş Bankası

27 Ağustos 2025 09:33

1.198

23 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye merkezde bulunan İş Bankası ATM’sinden, karekod ile 1.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak hesabımdan tutar çekilmiş gibi görünüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de arıza yoktu; benden sonra başka biri sorunsuzca işlem yaptı. B...

ATMde Sıkışan Param 10 Gündür İade Edilmedi Bankalar Çözüm Sunmuyor

Uğur

İş Bankası

22 Ekim 2025 11:06

1.227

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine, İş Bankası kartımın sonu 7490 ile 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir makbuz veya hata fişi alamadım, ekranda sadece “Bankanızla temasa geçiniz” uyarısı çıktı. Yatırmak istediğim tutarın...

Ortak ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet

Türkay

İş Bankası

27 Ocak 2025 14:14

2.619

Konu: Ortak ATM’de Paranın Sıkışması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Ben T***** K******* 26 Ocak 2025 tarihinde İzmir Bornova’daki bir İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 6.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma ...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İade Talebi

Mahmut

İş Bankası

19 Eylül 2025 11:20

710

17 Eylül’de Antalya Side’de bulunan İş Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma 6.000 TL ile 8.000 TL arasında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı ve ATM paramı yuttu. O günden bu yana iki gündür bekliyorum, param hesabıma geçmedi ve herh...