to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 8663 ile biten Maximum kredi kartım bana verilirken "aidatsız, ücretsiz kart" olarak sunuldu. Buna rağmen 2025 Kasım ekstresinde 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kabul etmiyorum.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bana aidatsız olarak verildiğini belirtmeme rağmen benden kartı veren personelin adı, sicil numarası ve unvanı gibi bilgiler istediler. Kartı yıllar önce açtırmış bir müşteri olarak bu bilgilere ulaşmamın mümkün olmadığını özellikle ifade etmeme rağmen, bu konuda yardımcı olunmadı ve aidat iadesi talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
Hem kart verilirken "aidatsız" denilmesine rağmen aidat yansıtılması hem de müşteri temsilcisinin gerçekçi olmayan bilgiler talep etmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 Kasım ekstresine yansıtılan 900 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde ekstreme 851,05 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidat yansıtılmadan önce Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak kartı iptal etmek istediğimi belirttim, ancak iptal etmemem konusunda ikna etmeye çalıştılar ve aidat konusunda ya...
25 Ağustos 2024 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi 4133) ekstresine 851,50 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaş...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde kart aidatı yansıtıldı. 2019, 2020 ve 2021 yıllarında aynı aidat, belirli bir harcama sözüme karşılık iade edilmişti. Ancak son yıllarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat yansıtılıyor ve bu kez iade talebim reddedildi. Bankanın geçmi...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. 18 Ağustos 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan kartıma 800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun...
Eylül ayında iptal ettirdiğim Maximum kredi kartımı, İş Bankası'nın 780 TL puan yüklemesi teklifiyle tekrar açtırdım. Kartımı açtırırken aidat yansıtılması durumunda iade edileceği bilgisi verildi. Ancak Ekim ayında hesabıma 900 TL’yi aşan bir kart aidatı yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar