İş Bankası Aidat İadesi İçin Sonradan Sunulan Şartlar Mağduriyet Yarattı!

Eren

İş Bankası

16 Ekim 2025 14:28

937

Eylül ayında iptal ettirdiğim Maximum kredi kartımı, İş Bankası'nın 780 TL puan yüklemesi teklifiyle tekrar açtırdım. Kartımı açtırırken aidat yansıtılması durumunda iade edileceği bilgisi verildi. Ancak Ekim ayında hesabıma 900 TL’yi aşan bir kart aidatı yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay içinde toplam 108 bin tl harcama yapmam gerektiği söylendi. Kartı açtırırken böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişti ve bana yazılı ya da sözlü herhangi bir taahhüt sunulmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6825’tir.

Daha önce de çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve harcama taahhüdünü kabul etmediğimi belirttim. Kart aidatının hiçbir koşul olmaksızın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartınızı 6 aylık sürem biter bitmez iptal edeceğim ve bankanızla çalışmayı düşünmüyorum.

Destekleyenler

Melike

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Melike

Benzer Şikayeti Var

21 Ekim 2025 15:11

Probleminiz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Koşulsuz İade Edilmiyor, Haksız Uygulama Mağduriyeti Yaşıyorum

Emrah

İş Bankası

17 Ağustos 2025 16:49

660

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos 2025 tarihinde, kart numaramın sonu 4468 olan hesabımdan yaklaşık 550 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

kart-aidati-kosulsuz-iade-edilmiyor-haksiz-uygulama-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Harcama Şartı

Recep

İş Bankası

20 Ağustos 2025 16:49

1.582

İş Bankası Maximum kredi kartıma 28 Temmuz 2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı nadiren kullanıyorum ve daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak 6 ayda 90 bin tl harcama yaparsam aidatın iad...

2 Destek

Verilen Aidat İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan

İş Bankası

28 Haziran 2025 18:52

1.112

Yaklaşık 2 ay önce İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, kartımı iptal ettirmemem halinde kredi kartı aidatı yansıtıldığında tekrar aramam durumunda bu ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Buna güvenerek kartımı ipta...

2 Yorum