Satın Alınan IPhone 17 Pro Max’ın 4 Gün İçinde Ekran Donması Ve İade Hakkının Red Edilmesi


"Teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazımda Mayıs 2025’ten beri iki ciddi problem yaşıyorum. Siri hiçbir şek...ilde düzgün çalışmıyor, komutları algılamıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bununla birlikte pil performansı da beklediğim seviyede değil, şarjı çok hızlı tükeniyor ve günlük kull

Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı Almanya’dan satın aldım. Yakın zamanda yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra Ayarl...ar menüsünde yer alan “Face ID ve Parola” seçeneği tamamen kayboldu ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sorunu çözebilmek için

Şubat ayının başında iPhone 17 Pro Max cihazımda ekranda ışık patlamaları yaşadığım için Akasya Apple mağazasına götürdü...m. Cihazı teslim etmeden önce sorunu net şekilde gösterebilmek için iki türlü video kaydı aldım, biri ekran kaydı, diğeri başka bir cihazla çekilmiş videoydu ve her ikisinde de ayn

31 Aralık 2025 tarihinde Apple Zorlu AVM’den iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 3,5 aydır cihazda ciddi problemler yaşı...yorum ve bu sorunlar 4 aylık bir telefonda hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Klavye özellikle WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda çıkmıyor, Galeri’den fotoğraf göndermeye çalışt



İPhone 13 cihazımda Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazımın yüz tanıma özelliği, kızımın yüzün...ü de benim yüzümmüş gibi algılayarak ekran kilidini rahatlıkla açıyor. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve kişisel verilerim ve güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelend
İPhone 12 cihazımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi anlamda rahatsız olduğum bir gizlilik sorunu yaşıyorum. Telefonumda güncel ...iOS 26.4.1 yüklü olmasına rağmen, ben kamerayı hiçbir şekilde açmadığım halde, ekranın üst kısmındaki denetim merkezinde gizlilik bölümünde “son kullanılan: kamera” şeklinde uyarı

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 231 554 3 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 16 Plus model tel...efonun ekran sorunu, cihazı aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ekranda problemler yaşamaya başladım ve telefonu garanti kapsamında servi

İPhone 16 Pro cihazımda yaklaşık 1,5 aydır devam eden çok rahatsız edici bi...r yazılım/cihaz sorunu yaşıyorum. Telefonda bir videoyu kapattıktan sonra s

Apple iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorunu artık buradan paylaşmak zorunda kaldım çünkü gerçekten çözümsüz bırakıldım. Y...aklaşık 2 aydır devam eden problemlerim, üç kez servise gitmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Telefonla görüşme yaparken karşı tarafa sesim sık sık kesik kesik gidiyor. Bu durum her gö

İPhone 11 cihazımda dün akşam yaklaşık 22.00 sularında çok ciddi bir güvenlik ve yazılım sorunu yaşadım. Arkadaşım telef...onumu eline alıp 2–3 kez yanlış şifre girdi. Sonrasında telefonu elime aldım, Face ID ile sorunsuz şekilde açıldı. Telefonu kapatıp bu kez manuel olarak şifre ile girmeyi denediğim

İPhone 13 cihazımda kullandığım Find My uygulamasında yaşadığım konum hatası nedeniyle yanlış anlaşılmaya maruz kaldım v...e bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Kızılay / Ankara’da bir butik önünde olduğum halde uygulama beni bir üst sokaktaymışım gibi gösterdi. Olduğum yerde internet çekiyord

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 ay önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera odak sorunu yaşamaya başladım. Güncell...emeden önce böyle bir problem yokken, şu anda kamera hiçbir türlü netleme yapmıyor ve odaklayamadığı için fotoğraf ve video çekimlerim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Cihazımı
Media Markt’tan Ekim 2024’te 67.000 TL bedelle satın aldığım Apple iPhone 15 Plus 256 GB cihazımda uzun süredir çok cidd...i bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Görüşmeler sırasında hat kesiliyor, anlık sinyal kayıpları oluşuyor ve cihazı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Batıkent’te ikamet ediy




26 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de, eski adliye arkasında bulunan Turkcell Öztaştanlar bayisinden beyaz renk iPhone... 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hoparlörden gelen sesin boğuk olduğunu, pilin çok hızlı bittiğini, ekranda kasmalar yaşandığını ve Siri’nin çoğu za

İPhone 13 model telefonumda, cihazı aldığım günden beri devam eden bir şebeke sorunu yaşıyorum. Başta problemin operatör...den kaynaklandığını düşündüğüm için hat değişikliği yaptım ancak operatör değiştirmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Evde tek iPhone kullanan kişi olduğum için, diğer telefonlarda hi
İPhone 17 model telefonumu 16 Aralık’ta aldığım günden beri görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri beni Wh...atsApp üzerinden görüntülü aradığında, aramanın ilkinde telefon yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Aynı kişi ikinci kez aradığında bu problem yaşanmıyor, ancak her il

Apple 17 Pro Max cihazımda, özellikle ön kamera ile çektiğim fotoğraflarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Çekim yapm...adan önce ekranda görüntü gayet net görünmesine rağmen, fotoğraf çekildikten sonra telefon görüntüyü kendi kendine işliyor ve sonuç olarak fotoğraf belirgin şekilde bulanıklaşıyor.
iPhone 16 Pro cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce h...içbir sorun yokken, yaklaşık iki aydır özellikle telefon görüşmeleri sırasında sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden garip bir ses oluşuyor. Görüşm

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sor...unu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük.



Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, aldığım günden beri devam eden bir yazılım/uygulama... sorunu yaşıyorum. WhatsApp uygulamasında görüntülü not, fotoğraf ve video çekimi yapamıyorum. Uygulama içinden bu özellikleri kullanmam gerektiğinde hiçbir şekilde çekim gerçekleş