to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 16 Pro Max 256 GB 26/10/2024 tarihinde Media Markt Eskişehir şubesinden aldım. Cihazımı aldığım günden beri ekran... koruyucu, arka cam lens koruyucuları ve kılıf ile tam ekipmanla kullanmaya devam ettim; telefonumun bir yerinde bile çizik, toz bulunmamaktadır. Beyaz yakalı bir çalışanım ve yıll
Apple marka iPhone 16 Pro model telefonumda 12.03.2026 tarihinde aniden önce sarı ışık verme, ardından da ekranın tamame...n beyaz ışığa dönmesi şeklinde bir sorun yaşadım ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Telefonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı gün önce Galataport AVM’de
23.02.2026 tarihinde Aqua Florya’daki Troy şubesine iPhone 13 cihazımı pil değişimi için servise verdim. Cihazı teslim e...ttiğimde telefonda hiçbir sorun yoktu, tüm tuşlar ve aksamlar sorunsuz çalışıyordu. Ancak telefonu servisten geri aldığımda ses açma tuşunun çalışmadığını fark ettim. Durumu çalış
İPhone 12 marka telefonumda yaklaşık 4 aydır Wi‑Fi ve Bluetooth bağlantısı çalışmıyor. Cihazın bağlantı sorunları nedeni...yle günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte telefonu aldığımız firma olan Gürgençler’in yetkili servisine, ayrıca KVK ve Troy yetkili servislerine başvurduk. Buna rağm
Bugün öğlen saatlerinde Marmara Park Troy mağazasında iPhone 15 128 GB modeli için çağrı merkeziyle görüştüm. Telefonda,... saat 19.00–19.30 arasında mağazaya geldiğimde ürünün hazır olacağı ve gelip alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Anadolu Yakası’ndan kalkıp Marmara Park’a geldim. A
Apple iPhone 15 model bir telefonum var. Cihazımda sabah kalktığım zaman "sim kilitli" hatası ile karşılaşıyordu. Bu dur...um bazen haftada 1 bazen 2 haftada bir oluyordu. Bununla ilgili Zorlu Center-Troy şubesine gittim. Orada cihazımı kontrol ettiklerinde normalde cihazlarda hatalar alıyoruz fakat si
2024 Aralık ayında garantili olarak satın aldığım Apple iPhone 13 model telefonum önce ekran arızası nedeniyle İstanbul’...daki Troy yetkili servisine gitti, burada servis gördü ve ekran değişimi yapıldı. Ardından bu kez yan tuş arızası ortaya çıktı ve telefonu tekrar servise verdiğimde, bu sefer cihaz
Apple markalı iPhone 15 Pro Max cihazımda, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra kullanıcı hatası olmayan bir ana... kart arızası ortaya çıktı. Cihazı Ankara Troy mağazasına götürerek servise verdim ve 2604-066-00235 numaralı servis kaydı açıldı. Yetkili servis ve Apple ile yaptığım görüşmelerd
06 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında, elimdeki eski iPhone 7 cihazımı tekrar aktif etmek için Troy Apple Premium... Partner yönlendirmesiyle mevcut kullandığım iPhone 17 Pro Max üzerinden Apple müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 18 dakika sonrasında müşteri temsilcisine bağlandım ve toplamda
05.10.2025 tarihinde Eskişehir The Mobile mağazasından sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Cihaz yalnızca 5 aylıkk...en, 22.03.2026 tarihinde aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde şarj almıyor, açılmıyor. 23.03.2026 tarihinde cihazı aldığım Eskişehir The Mobile mağazasına götürdüm. Mağa
iPhone 13 model telefonumu uzun süredir özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir haftadır batarya ile ilgili c...iddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun şarjı dolu görünmesine rağmen çok hızlı bir şekilde düşüyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu süreçte telefonu kısa sürelerle de olsa kull
15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye çıkışlı, faturalı ve garantisi devam eden iPhone 16 Pro Max cihazı ...satın aldım ve yaklaşık 1 yıl 4 aydır aktif olarak kullanıyordum. Bu süre, bu fiyat segmentindeki bir telefonun arızalanması için oldukça kısa bir süre olmasına rağmen cihazımda hi
14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cihazımı Troy Nişantaşı City’s mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kulland...ığım telefonumun kılıfını üç gün önce çıkardığımda, ekran ile kasa arasında bir aralık oluştuğunu ve kasada sanki çizilmiş veya kırılmış gibi renk değişimleri olduğunu fark ettim.
Denizli Forum Çamlık Troy Apple mağazasından 14.02.2024 tarihinde Troy e‑store üzerinden satın alıp mağazadan teslim ald...ığım iPhone 15 Pro Max cihazımla ilgili yaklaşık şubat başından beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazımın bazı bölgelerinde ölçtüğüm sıcaklık değerleri 41,8 °C’ye kadar çık
Eş ve dostun tavsiyesi üzerine, değer kaybetmediği ve ihtiyaç duyduğum anda rahatça satabilmek amacıyla 09.10.2025 tarih...inde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Troy mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazı satın aldım. Cihazın ilk ve tek kullanıcısı benim, herhangi bir tamir, müdahale ya
iPhone 13 cihazımda kullandığım App Store hesabımda, satın almalar kısmına baktığımda 22 Ocak tarihinde “Drive” isimli b...ir uygulama için 2.049 TL tutarında işlem yapılmış gibi görünüyor. Ancak benim böyle bir satın alımdan hiçbir şekilde haberim yok ve zaten bu tutar tahsil edilemediği için App Stor
Apple’dan iPhone 16 Pro Max model telefonu özellikle toza ve suya dayanıklı olduğu için satın aldım. Buna rağmen cihazın... içine toz girdi ve iç mikrofonun olduğu kısımda ciddi kirlenme oluştu. Cihazı 16.03.2026 tarihinde Kocaeli’deki Troy yetkili servisine verdim. Servisten geri dönüş yapıldığında,
Kanyon Troy mağazasından 11 Şubat 2026 tarihinde Apple iPad Air satın aldım. Mağazaya gittiğimde özellikle Air serisinin... en son çıkan modelini istediğimi açıkça belirttim. Ancak satış sırasında, yeni nesil iPad Air modelinin tanıtıldığı ve birkaç gün içinde satışa çıkacağı ya da çıktığı yönünde hiçb
İPhone 17 model bir telefon satın aldım, cihazım henüz 3 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üze...rinden gelen sesli veya görüntülü aramalar otomatik olarak kendiliğinden kapanıyor, özellikle sesli aramalarda daha 3 saniye olmadan görüşme sonlanıyor. Bu sorun sadece WhatsApp’ta
İzmir Mavibahçe Troy mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max’in ön kamera kalitesinden aldığım günden beri hiç memn...un değilim. Çekilen fotoğraflar bulanık, karanlık, detayları net göstermiyor ve bu segmentte, bu fiyattaki bir telefondan beklediğim performansın çok altında bir görüntü kalitesi v
2025 Ağustos ayında satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Murat...paşa’da bulunan Troy yetkili servisine götürdüm. Cihazda aniden şarj problemi oluştu ve yapılan incelemede şarj ünitesinde korozyon tespit edildiği, bunun nedeninin tam olarak beli
2022 Mart ayında 41 Burda Troy Apple mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonumda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bata...rya sorunu yaşamaktayım. Cihazın şarjı olmasına rağmen ses kendi kendine kısılıyor ve telefon aniden kapanıyor. Telefon şu anda sadece şarja takılıyken açılabiliyor, bu da cihazı n
Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,
25 Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Troy mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max Tech Dokuma kılıfımı, sadece y...aklaşık 2 ay kullanmama rağmen kenarlarında deformasyon ve şişmeler oluştuğu için 17.02.2026 tarihinde aynı mağazaya garanti kapsamında incelenmek üzere teslim ettim. Ürünü teslim
