iPhone troy

İPhone 14 cihazım sabah saatlerinden beri açılmıyor. Cihazı Eskişehir Troy yetkili servisine götürdüm. Teknik servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için fatura talep etti. Ancak telefonum bir çekiliş hediyesi olduğu için elimde fatura yok, sadece aracı firma Akro Tanıtım tarafından düzenlenmiş...

13 Ekim 2025 tarihinde Apple’ın online mağazasından 4.799 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında Yapı Kredi World kartlara taksit seçeneği sunulmasına rağmen, Yapı Kredi World Troy kredi kartımla (son dört hanesi: 4418) işlem yaptığımda taksit seçeneği sunulmadı ve ödeme tek çekim...

09.10.2025 tarihinde saat 13:16'da İstanbul Kozyatağı AVM'deki Troy Apple mağazasından siyah renk Magic Mouse'u 5.299 TL'ye satın aldım. Apple setimi tamamlamak amacıyla aldığım ürünü, yaklaşık 24 saat bile geçmeden, 10.10.2025 saat 11:30'da iade etmek istedim. Ürünü kullanmaya başladığımda, kullanı...

Apple iPad Air 5 cihazımın ekranında hafif bir kırık oluştuğu için Antalya Troy mağazasına başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekranın hafif kırık olması nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca 20 bin tl değişim bedeliyle yeni cihaz alabileceğimi ilettiler. Ayrıca yeni b...

Apple’ın Premium Partneri olan Troy’un Capitol AVM şubesinden 17 Pro Max Techwoven Case model kılıfı satın aldım. Ürünü kullanışlı bulmadığım için iade etmek istedim. Ancak kutusunu açtığım gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa aynı ürünü Apple mağazasından alsaydım, kutusu açılsa bile yasal sü...

İPhone 16 Pro Max cihazımı Dubai Mall’dan satın aldım ve Türkiye’de BTK kaydını yaptırarak 32.000₺ kayıt ücreti ödedim. Cihazım 9 aydır GPS ve navigasyon arızası nedeniyle düzgün çalışmıyor. Bu süreçte sıfırdan kurulum dahil olmak üzere tüm önerilen yazılım ve donanım testlerini denedim, ancak sorun...

19 Eylül tarihinde ön kayıt ile satın aldığım iPhone 17 Pro telefonum için orijinal olarak aldığım silikon kılıf, henüz bir hafta bile geçmeden renk atmaya başladı. Kılıfı sadece bir hafta kullanmama rağmen, renk atma sorunu sürekli olarak devam etti. 27 Eylül tarihinde Troy 41 Burada yetkili servi...

24.09.2025 tarihinde Troy Online üzerinden sipariş verdiğim iPhone 16 Pro model telefonu, Ümraniye Meydan Troy mağazasından teslim aldım (Sipariş kodu: 881594). Ürünü hediye ettiğim kişi, ekran boyutunun küçük olması ve pilinin çabuk bitmesi nedeniyle telefonu kullanmak istemedi. Sadece 1 gün kullan...

Tekirdağ, Çorlu’da ikamet ediyorum. 14.09.2025 tarihinde Apple Destek uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için, pil sağlığı düşmesi nedeniyle garanti dışı ücretli pil değişimi talebiyle randevu oluşturdum. Uygulamada cihazın seri numarası ve model kodu açıkça görünüyordu. 17.09.2025’te İ...

İPhone 13 cihazımı hiçbir şekilde sıvı ile temas etmediği halde, Marmara Park Troy (Esenyurt/İstanbul) yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazın sıvı teması olduğu gerekçesiyle tamir işlemi yapmadı ve garanti kapsamı dışında bıraktı. Oysa telefonum suya düşmedi ve herhangi bir şekilde sıvı ile...

1 senedir Apple Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Son 7–8 aydır yalnızca işe giderken yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş yolumda kullanmaktayım. Uzun süredir kullanmadığım için şarjı bitmişti. Çıkmadan önce 10–15 dakika şarj ettim ancak dışarı çıktığımda sol kulaklık bağlanmadı, sağ kulaklık ise normal şeki...

22 Ağustos’ta yurt dışı kayıtlı iPhone 14 Pro Max telefonum elimden düşerek hasar aldı. Hemen ardından Kocaeli 41 Burada’daki Troy Apple Yetkili Satıcı ve Servis Sağlayıcısı’na başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, cihazımı incelemeye bile almadılar, servis kaydı açmadılar ve herhangi bir belge verme...

İPhone 14 Plus model cihazımda önce ön kamera çalışmamaya başladı ve geçen sene Sakarya Troy yetkili servisine gönderdim. Serviste ön kamera değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar hem ön hem de arka kamera ile birlikte flaş da çalışmamaya başladı. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak devam edi...

İPhone 13 model telefonumda batarya şişmesi meydana geldi. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve güvenlik riski oluşturan ciddi bir arızadır. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ortaya çıkan bu problemle ilgili olarak Apple Destek hattı ile yaptığım görüşmede, iPhone 13 serisinde kronik...

Apple iPhone 15 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce parça değişimi yapıldı. Ancak 4 gün önce aynı sorun yeniden yaşandı ve bu sefer teknik servis, telefona ıslak Elle dokunduğum için sıvı teması olduğunu belirtti. Oysa parça değişiminden sonra, cihazın su geçirmezliğini sağlay...

Apple Airpods 4 model kulaklığımı 16 Haziran’da Antalya tvt servisine götürdüm. Sağ kulaklık şarj olmama sorunu nedeniyle kutusu değiştirildiği söylendi. Ancak sorun devam ettiği için 12 Temmuz’da KVK servisine başvurdum ve sağ kulaklık değiştirildi. 1 Ağustos’ta tekrar KVK servisine götürdüm, yine ...

3-4 aylık iPhone 16 cihazımın arka kamera çerçevesinde önce küçük bir noktada renk atması fark ettim. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan bu sorun, kısa sürede büyüyerek gözle görülür hale geldi. Sakarya Troy mağazasından aldığım ve hâlâ garantisi devam eden cihazımın seri numarası FQQV6YP91T’dir. Cihazı...

İPhone 15 Pro Max cihazımda Temmuz 2025’te ekranda kendiliğinden çizgiler çıkmaya başladı ve telefonun kenarlarında oksitlenme oluştu. Antalya Markantalya Troy yetkili servisine başvurdum ve ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran değişiminden sonra bu kez ses verme tuşu çalışmamaya başladı. Bu sorunlar...

Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri aramalarda karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşadım. Ayrıca bir süre sonra sağ kulaklıktan hiç ses alamamaya başladım. Bu sorun her aramada devam etti. Troy yetkili servisine garanti süresi içindeyken ba...

2025 Temmuz 30 ' da, " Apple USB-C to 3.5 mm Headphone Jack Adapter " satın aldım [ Kanyon AVM, Apple yetkili satıcı Troy ' dan ]. Ürünün sunduğu teknik kalite, marka itibarının çok altında! Telefonum Huawei nova 13 Pro ve kulak-içi kulaklığım, Panasonic RP-HDE10-S High-Resolution In-Ear Canal Headp...

Yaklaşık iki aydır iPhone 16e cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken, kamera uygulamasını açmaya çalışırken, sessiz Moda alıp çıkarırken ve diğer bazı uygulamalarda cihaz yaklaşık 5 saniye boyunca donuyor. Ayrıca, cihazımın titreşimi tamamen çalışmıyor. Bu problemlerin çözümü için önce...

Apple telefonum üzerinden bir şey satın almak istediğimde, kartım Troy olduğu için işlem yapamıyorum. Mobil ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu çok kötü bir durum. Bunun bir çözümü var mı? Troy kullanıyorum ve bütün kartlarım Troy. Yardımcı olunursa çok sevinirim. En kısa sürede dönüş yaparsanız seviniri...