Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 202.745

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

399 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Şişli Troy İlgisizliği Ve iPhone Saçmalığı

Telefonumu Şişli Artı Bilgisayar (Troy) 'a hızlı şarj bitmesi, aşırı ısınma, şarjdayken gelen cızırtı sesi şikayetleriyle götürdüm. Normalde hızlıca işleyen bu süreç kapsamında 2 gün telefonum onlarda kaldı ve garantisi devam eden cihaz için benden ücret istediler, mecbur yaptırdım. Hadi şarj benim ...

Şişli Troy İlgisizliği Ve iPhone Saçmalığı
Şişli Troy İlgisizliği Ve iPhone Saçmalığı
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone 7 Ses Cızırtısı Ve Sesin Gidip Gelmesi

İPhone 7 cep telefonumu aramada konuşurken sesim karşı tarafa bir gidiyor bir gitmiyor sorunu ile troya verdim pandemi olduğu için İstanbul şubesine gideceği söylendi ve gitti 1 hafta sonra kargoyla geldiğinde ise telefonum yetkisiz değişiklerden ötürü yapılmadan tarafıma geri yollamışlar ben anlama...

profile
  • 1246görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 Pil Değişimi Yapılmadı!

2020 Haziran ayında aldığım ıphone11 telefonumun pil yüzdesi yüzde 88 e düştü. Telefon çabuk ısınmaya, şarjı bitmeye ve donmalar ses parlaklık seviyesi aniden inmeye başladı. Marmara park Troy a göstermek için gittiğimde 2 dakika cihaza baktılar sıkıntı olmadığını söylediler. 14 ay garantim olduğu h...

profile
  • 2211görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 11 Çalışmayan Şarj Aleti

23.11.2020 de iPhone 11 telefon aldım. Evde şarj aletimiz olduğu için yeni şarj aletini birkaç kere kullanmama rağmen nisan ayında tek tarafının şarj etmediğini fark ettim. Sarf aletinde herhangi bir deforme yoktur. Marmara park Troy mağazasına servise verdim. Sonuç : pinlerinde kararma nedeniyle ga...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2804görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone Ekranda Titreme Olması

2 ay önce iPhone se aldım ve yaklaşık 1 aydır da telefonumun ekranında bir titreme var. Troy İzmit'e gittim derdimi anlattım onlarda en fazla 2 haftaya yapılır. Telefonunuz yapılınca mail atacağız denildi. Çıktım eve geldim ve ertesi gün telefonunuz yapıldı diye mail geldi bende hemen gittim oradaki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2638görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone / Kanyon Troy Yetkisiz Müdahale Yalanı

Hiç açılmamış tamir görmemiş Apple iPhone xr telefonum için yetkisiz müdahale teşhisi! 16 Nisan 2021 tarihinde karşı tarafa ses gitmeme problemim olan cihazımı garanti kapsamında Zorlu Apple götürdüm baktılar mikrofonda sorun dediler fakat o gün pandemi nedeni ile son günmüş kapanacakmış o yüzden y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2439görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aldığım iPhone 7 Uygulamadan Atıyor Ve Donuyor

Hepsiburada.com üzerinden Troy Apple adlı satıcıdan bir iPhone 7 aldım. 21 Şubat'ta sipariş verdim 24 şubatta elime ulaştı. Bir süre sonra uygulamalardan bir anda çıkmaya başladı. Telefonu güncelledim, uygulamayı silip yine yükledim işe yaramadı. Ayrıca videolarımda ek bir cızırtı sesi geliyor. Zorl...

Aldığım iPhone 7 Uygulamadan Atıyor Ve Donuyor
profile
  • 4535görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 11 Kusurlu Ürün

7800 liraya aldığım telefon kutudan kusurlu çıktı! Hepsiburada Troy satıcısından aldığım iPhone 11-128 GB telefon kutudan kamera lensinde toz, lensin yanında çizik ve kasayla ekran birleşim yerlerinde özellikle şarj giriş yerinde kirle çıktı. Ahize yerinde yağlı bir sıvı var. Telefonu ne açtım ne de...

iPhone 11 Kusurlu Ürün
iPhone 11 Kusurlu Ürün
iPhone 11 Kusurlu Ürün
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1234görüntüleme
  • 4 hafta önce

iPhone Farklı Arızalar Bahane Edilerek Garanti Kapsamına Sokulmadı

Garanti belgeli cihazımın sol yandaki sessize alma tuşu bozuldu. Bu yüzden Marmara Parktaki Troy iPhone servisine telefonumu verdim. Onarımı yapıldı denilerek telefonum bana iade edildi. Servis notunda ekran filmi değişti deniliyor. Halbuki ben tuş kilidi arızası için vermiştim ekranla ilgili sıkınt...

profile
  • 4713görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Şarj Çabuk Bitiyor

İPhone 12 Pro aldım. Şarjı çok çabuk bitiyor. Akşam yatarken yüzde 80'de bıraktığım telefon sabah yüzde 60 olarak buluyorum. Telefon daha 2 haftalık İstanbul Marmara Park AVM Troy'dan almıştım. Tüm işlemleri yapıyorlar ama telefonda sorun yok dediler zor bela telefonu değiştirdiler. Yeni aldığım 12 ...

profile
  • 3602görüntüleme
  • 30 Mart 13:40

3 Aylık iPhone 11'in Pil Sağlığı %96

iPhone 11 3 aylık telefonum pil ömrü 96'a  düştü. Bu nedir ya bundan önce iPhone 6 kullanıyordum 4 senede %89 'a düşmüştü. Bu telefon elimde patlamadan değiştirin. 41 burda Apple Troy mağazasından aldım. Çok beğenerek isteyerek almıştım çok pişmanım iPhone 11 pişmanlıktır.

3 Aylık iPhone 11'in Pil Sağlığı %96
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2239görüntüleme
  • 30 Mart 12:09

iPhone Yetkili Servisinin Ücret Karşılığı Orijinal Batarya Değişmemesi

Apple yetkili servisi Troy mağazası kullandığım Apple 6s modelinde bataryanın şişmesi dolayısı ile bataryayı ücretli bir şekilde değişme istediğim halde kabul etmedi. Yan sanayisini takan yerler vardır orijinal olarak batarya şişip ekran hafif açıldığı için patlama riskini alamayız dediler. Yani bat...

iPhone Yetkili Servisinin Ücret Karşılığı Orijinal Batarya Değişmemesi
profile
  • 4369görüntüleme
  • 25 Mart 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmit Troy iPhone Servisinde Uğramış Olduğum Kötü Muamele

Bundan yaklaşık 10 gün önce iPhone 5 cihazımın pilini değiştirmek için İzmit 41 burda alışveriş merkezindeki Troy Apple servisine telefon ettim ve cep telefonumun pilini değiştirmek istediğimi söyledim tabi ki dediler ücretini sordum bana zaten şu anda kampanya var sadece pil değişim 310 TL artı cih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1639görüntüleme
  • 13 Mart 18:52

iPhone Troy'dan Alışveriş Pişmanlıktır

13 Mart 2021 günü Troy Caddebostan mağazasından eşime aldığımız iPhone 11 telefonun aktarma işlemi için 1 saat bırakmamızı söylediler bizde bıraktık. Döndüğümüzde aktarma işleminin tamamlandığını söylediler. Telefonu bize işlem bitti diyerek verdiler. Eve geldiğimizde indirme işlemi devam ediyor yaz...

profile
  • 3508görüntüleme
  • 12 Mart 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Telefonuma Yapılan İşlemlerin Yetersizliği Arızanın Giderilmemesi

Öncelikle iPhone 11 cihazımı dokunmatiği işlemiyordu. İlk zamanlar 2 dakika derken ilerleyen zamanlarda telefonun dokunmatiği işlememe süresi 2 güne kadar çıktı. Hiçbir şekilde ekrandaki dokunmatikler işlemiyor tuşları ile reset atıp tekrar açtığımda cihazım yine aynı şekilde dönüyor işlem yapamıyor...

profile
  • 10780görüntüleme
  • 10 Mart 23:08

iPhone Batarya Değişim Sorunu

Apple Akasya AVM' den aldığım iPhone 11 Pro Gold 64 GB ürünümün pil durumu servis gösteriyordu. Kanyon Troy Apple teknik servise götürdüğüm cihazımın batarya değişimini garantisi henüz devam etmesine ve yetkisiz müdahale olmamasına rağmen pilimin değişimi benden ücret talep ettiler. Sebebi 500 kez ...

iPhone Batarya Değişim Sorunu
iPhone Batarya Değişim Sorunu
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.