iPhone servis değişim

24.05.2026 tarihinde Adıyaman Vatan Bilgisayar mağazasından CQJ5HCXQKK seri numaralı sıfır bir Apple iPhone 15 satın aldım. Cihazın kutusunu aynı gün açmadım, ertesi gün eski telefonumun yedeklemesi tamamlandıktan sonra kutuyu açıp hızlıca göz gezdirdim ve veri aktarma işlemini başlattım. Aktarım de...

18.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 15 gün dolmadan aşırı derecede ısınma, kendi kendine kapanıp açılma gibi sorunlar yaşadım ve telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü al...

İPhone 13 model telefonumun şarj girişinde sorun yaşadığım için, cihazı sıvı teması nedeniyle garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek Başarı Servis’e verdim. Cihazım yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. İnceleme sonucunda şarj girişinde sıvı teması ve oksitlenme olduğunu, bu nedenle parçanın kom...

Sahibi olduğum iPhone 13 model cihazımda, tamamen kullanıcı kontrolü dışında, donanımsal/üretimsel bir hata niteliğinde batarya şişmesi meydana gelmiştir. Cihazımın pili içeriden büyük bir basınçla şişerek ekranı havaya kaldırmış ve kasanın açılmasına sebep olmuştur. Bataryanın yarattığı bu ölümcül ...

Apple marka iPhone 13 cihazımın piliyle ilgili yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonun yan kısmından kasanın açıldığını fark ettim ve detaylı kontrol ettiğimde bataryanın şiştiğini gördüm. Şu an cihazın kenarı tamamen kalkmış durumda ve bataryanın şişme...

iPhone 13 telefon aldım, 5 ay oldu alalı. Telefonum açılmıyor. Tam 150 km uzaklıktaki servise elden teslim etmem gerektiğini söylediler. Götürdüm; 1 hafta sonra yazılım hatası olduğunu, düzeltildiğini söylediler. Tekrar gittim, aldım. 1 saat sonra tekrar kapandı telefon ve ben tekrar 150 km gitmem g...

Teknosa Trendyol mağazasından satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazımın garantisi yaklaşık 6 ay önce bitti. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından telefonumun pil seviyesi aniden hızla düşmeye başladı ve bugün sabah uyandığımda cihazın şişmiş olduğunu fark ettim. Patlama riski olabileceği...

21.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 için magsafe uyumlu orijinal Apple silikon kılıf satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamadan, 18.04.2026 tarihinde kılıfta soyulmalar başladı ve bu nedenle İzmir Buca’daki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis bana y...

Apple’dan aldığım iPhone 15 cihazımda kısa süre içinde hoparlörden cızırtı gelmesi ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler özellikle bu ay içerisinde belirgin şekilde ortaya çıktı ve günlük kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Cihazı Media Markt mağazasından satın aldı...

08.02.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 60.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16 model cep telefonum, 06.04.2026 tarihinde aniden kapanarak bir daha açılmadı. Bunun üzerine bulunduğum ildeki Teknosa mağazasına gidip durumu anlattım ve cihazın incelenmesi için servis formu oluştu...

9 Nisan 2026 tarihinde sağlam çalışan iPhone 11 telefonumun sadece ekranı çatladığı için, dokunmatiği tamamen çalışır haldeyken, İstanbul’daki Gürgençler Piazza şubesine “2 saat içinde alırım” denilerek teslim ettim. Ekranı denerken bu kez dokunmatiğin de bozulduğunu, yeni ekran isteyip tekrar deney...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazım ayıplı çıkınca Apple yetkili servisi üzerinden değişime gidildi. Bu değişim sürecinde 2.500 TL fark ödeyerek cihazın rengini değiştirdim; belki bu renk serisinde sıkıntı vardır diye. Apple tarafından sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilen ...

İki yıl önce Turkcell bayisinden aldığım iPhone 13 cihazımı düzenli ve dikkatli şekilde kullandım. Cihazımın garantisi bu ay bitti ve garantinin biter bitmez yaklaşık 10 gün önce pilin şiştiğini ve buna bağlı olarak ekranın kasadan kalktığını fark ettim. Durumu görünce herhangi bir risk oluşturmamas...

Media Markt Ankara Forum Ankara Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımın bataryası, aynı model muadil cihazlara göre çok daha hızlı tükeniyor. Satın aldıktan sonraki 6 gün içinde telefonu toplamda sadece yaklaşık 1,5 gün kullanmama rağmen batarya pe...

İstMarina Apple yetkili servisine ve Apple müşteri hizmetlerine, A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili aldığım yetersiz servis hizmeti, hazırlanan eksik rapor ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum...

01.11.2024 tarihinde Online Apple Store üzerinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren yalnızca Apple’ın kendi orijinal kılıfı ile, özenli bir şekilde kullandım. 02.02.2026 tarihinde cihazımı düşürmem sonucu, ekranda hiçbir kırık veya çatlak oluşmamasına rağmen al...

Ağustos 2025’te Atasayar İletişim’den iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri yan tuşunda diğer iPhone’Lara göre belirgin bir sertlik vardı, ancak kılıf kullandığım için başlangıçta kılıftan kaynaklı olabileceğini düşündüm. Daha sonra arkadaşlarımın yeni iPhone’larıy...

İPhone 15 Pro cihazımı tuş sorunu sebebiyle 02.11.2025 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim aldığımda bu kez ekranın tam oturmadığını, ekranda açıklık oluştuğunu ve en önemlisi kamera lensinin içine toz kaçtığını fark ettim. Yani cihazı tuş arızası için...

27 Nisan 2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı hoparlör sorunu nedeniyle Adana Seyhan’daki KVK servisine bıraktım. Telefonumu teslim almaya gittiğimde bu kez kamera lensinde çizik olduğunu gördüm ve böyle bir çizik, telefonumu servise vermeden önce kesinlikle yoktu. Durumu belirttiğimde, bana bu çizgin...

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için pil değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3-4 saat sürebileceği söyle...

İPhone 11 cihazımı 18 Nisan Cumartesi günü garanti kapsamında inceleme yapılması için Başarı Teknik Servis İzmir Alsancak şubesine teslim ettim. Cihazımda dışarıdan hiçbir darbe, çizik veya sıvı teması yokken yalnızca hoparlör kısmından ses gelmiyordu, bu şikayetle servise bıraktım. 22 Nisan saat 1...

Yaklaşık 3 yıl önce iPhone se 3. Nesil cihazımı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gelen aramalarda ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim, ekran değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak aynı sorun devam etti. Apple müşteri ...

İstanbul Üsküdar Akasya AVM’de bulunan Apple yetkili servisine, iPhone 16 Pro cihazımı 19.04.2026 tarihinde ön kameradaki arıza nedeniyle inceleme için götürdüm. Cihazın ön kamerasında benek benek lekelenmeler oluştu ve bu durum çektiğim fotoğraf ve videolarda net şekilde görünür hale geldi. Servis...

19 Nisan 2026 tarihinde sahip olduğum iPhone 12 model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Telefonum mutfakta düşük bir yükseklikten halı üzerine düştükten sonra ekranda küçük bir siyah nokta oluştu. Cihazın dış yüzeyinde herhang...