Apple İphone 15 Hoparlör Cızırtısı Ve Şarj Sorunları İçin Değişim Talebi

Apple’dan aldığım iPhone 15 cihazımda kısa süre içinde hoparlörden cızırtı gelmesi ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler özellikle bu ay içerisinde belirgin şekilde ortaya çıktı ve günlük kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor.

Cihazı Media Markt mağazasından satın aldım. Sorunlar başlayınca yetkili servise götürüp cihazda problem olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Servis cihazı inceleyip sadece toz olduğunu, temizlik yaptıklarını söyledi ancak temizlikten sonra da hoparlör cızırtısı ve şarj almama sorunları devam etti. Ardından problemin yazılımdan kaynaklı olabileceği ifade edildi, fakat yaşadığım aksaklıklar halen çözülmedi.

Yeni alınmış bir cihazda bu tür donanım/performans sorunları yaşamaktan son derece rahatsızım. Apple Türkiye’den, garanti kapsamım doğrultusunda iPhone 15 cihazımın yenisiyle, birebir aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.