to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı hoparlör sorunu nedeniyle Adana Seyhan’daki KVK servisine bıraktım. Telefonumu teslim almaya gittiğimde bu kez kamera lensinde çizik olduğunu gördüm ve böyle bir çizik, telefonumu servise vermeden önce kesinlikle yoktu.
Durumu belirttiğimde, bana bu çizginin önceden de olduğunu, arka kapakta çizik bulunduğunu ve bu nedenle bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa sorun arka kapakta değil, kamera camında oluşan çizik ve bu hasarın cihazı servise verdikten sonra oluştuğunu düşünüyorum.
KVK’nın bu hatayı kabul ederek kamera lensi/parçası için benden hiçbir ücret talep etmeden değişim yapmasını ve telefonumu servise verdiğimdeki haline getirmesini talep ediyorum. Gerekirse 2602756036 numaralı servis kaydım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, varsa kamera camının servise giriş anındaki durumuna ait görsellerin tarafıma sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şöyle bir sıkıntı yaşadım. Teknosa'dan iPhone 13 telefon aldım 17.11.2024 pazar günü. Perşembe akşamüstü alt hoparlörün çalışmamasından dolayı Teknosa'ya götürüp garantiye yolladım ve şu şekilde belirttim bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Kullanıcı kaynaklı bir hata olamamasına rağme...
Apple 11 128gb telefonumu garanti süresi devam ederken Ankara KVK yetkili servise gönderdim. Hoparlör de toz olduğu için aşağıda belirtilen ücreti talep etmektedirler. Telefonların tozsuz ortamda kullanılma gibi bir durumu var da bunu kullanım kılavuzuna eklemişler mi. Garantisi devam eden cihazdan ...
İPhone 11 cihazımda odak kamerasının çalışmaması, pil seviyesinin çok hızlı düşmesi, ekranda donma ve kasma gibi birçok arıza yaşadım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve telefonumu kullanırken ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Diyarbakır Kaya...
Apple 13 model telefonumun mikrofonunda yaşadığım sorun nedeniyle, cihazımın garantisi devam ettiği için 12 Kasım 2025 Pazartesi günü KVK Adana servisine gönderdim. Sorun, her aramada karşı tarafın sesimi duymaması şeklinde sürekli olarak yaşanıyordu. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya sıvı te...
16.02.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde kullandığım iPhone 13 cihazımı, hoparlörden sesin net ve yeterli gelmemesi, zaman zaman hiç ses çıkmaması, ahize sesinin de gidip gelmesi ve bataryasının gün içinde bile çok hızlı tükenmesi şikayetleriyle KVK servisine garanti kapsamında onarım için teslim e...
Yorumlar