iPhone kapalı kutu

16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili satıcı aracılığıyla satın aldığım ve büyük bir özenle kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz bir yılını doldurmadan, 9. ayında ana kart arızası vererek kullanım dışı kaldı. Cihaz, yetkili servise teslim edilmesinin ardından “arka sistem” değiş...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın...

Hepsiburada Sipariş No: 485 466 179 6 – Ayıplı Ürün Değişim Talebi hakkında Hepsiburada üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 13 128 GB Midnight Blue cihazımın arka kamera lensinin iç/yüzey katmanlarında ve kamera modülü çevresinde fabrikasyon kusurlar mevcuttur. Bu kusurlar cihazın ...

+3

Ocak 2027 tarihine kadar garanti kapsamı devam eden iPhone 16 Pro cihazım, 29 Ocak gecesi aniden kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bunun üzerine cihazımı 30 Ocak tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Gürgençler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis tarafından cihazımda “yetkisiz işlem” tespit edild...

Apple iPhone 17 Pro cihazımı Ordu Altınordu’daki Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kamerada piksel sorunu yaşıyorum. Kamera açıkken ekranda görünen piksel sorunu fotoğraf ve videolarda da belli oluyor ve bu durum yeni, üst segment bir cihazdan bekl...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM'deki Teknosa mağazasından kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Plus cihazım, düşme sonucu hasar gördü. 23 Aralık tarihinde sigortaya hasar kaydı açtırdım. Bu görüşmede özellikle cihazımın Apple yetkili serviste onarılıp onarılmayacağını sordum ve telefonda...

Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazım, satın aldıktan sadece 3. Ayında ana kart arızası vererek yandı ve bu süreçte toplam 3 kez servis süreci yaşadım. Tüm bu servis işlemlerine rağmen sorun kalıcı ve sorunsuz bir şekilde çözülemedi, cihazım için değişim yapılmadı...

15.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Türkiye garantili Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa ve Gece Yarısı Spor Kordon model akıllı saatimi 18.038,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra donanımsal sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine 09.12....

04.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı, ekranda gölge kalması, aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Ankara Armada’daki Başarı Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazım servisteyken, ekranın her tarafı çizilmiş şekilde geri verildi; yani telefonum serviste fiziksel ...

09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...

5 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazım henüz 5. Gününde, 10 Aralık günü arıza verdi ve bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kısa sürede sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Cihazım arıza sonrası Media Markt tarafından...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır, orijinal kapalı kutu, yurt dışı iPhone 15 Pro olarak ilan edilen bir telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonun sıfır değil, yenilenmiş olduğunu fark ettim. İlk günden itibaren pil sağlığı çok hızlı düşmeye başladı, şarjı da normalden çok hızlı biti...

14.11.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Apple mağazasından sıfır iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı mağazadan kapalı kutu olarak teslim aldım ve eve geldiğimde kutuyu açınca kasasında çizik olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler. Bu süreçte telefonsuz kal...

İki haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüntülü arama geldiğinde kameram açılmıyor ve “görüntü duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Normal kamera veya ön kamerayı açmaya çalıştığımda ise siyah ekran çıkıyor. Ayrıca, telefonla konuşurken kendi kendine hoparlöre geçiyor. Bu sor...

20 Ekim 2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 33.749 TL’ye satın aldığım iPhone 13 cihazım, bir gün sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve aralıklı olarak açılıp kapanma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ve cihazı sıfı...

2025 Şubat ayında sıfır, kapalı kutu olarak aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, aldığım günden beri mikrofon ve ses sorunu yaşıyorum. Arama yaptığımda karşı taraf sesimi duyamıyor ve hoparlörden gelen ses net değildi. Sonunda randevu alıp Bağdat Caddesi'ndeki Apple servisine götürdüm. ...

26.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 256 GB (Seri No: X6X9J0CPW0) cihazımda yaklaşık 1 aydır şebeke hatası sorunu yaşıyorum ve pil sağlığı da 14 ayda %87’ye kadar düştü. 23 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına başvurduğumda bana ücretli, kapalı kutu cihaz değişimi önerildi. Ancak ...

12 Ağustos’ta, yaklaşık bir ay önce sıfır ve kapalı kutu faturalı olarak aldığım iPhone 13 cihazımda aldığım günden itibaren kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadım ve cihaz 12 Eylül’de kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Korupark AVM'de bulunan Gürgençler ye...

21.04.2025 tarihinde sıfır, kapalı kutu ve 24 ay garantili olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun arka kamerasında 3 ay sonra arıza tespit ettik ve garantili olduğu için servise gönderdik. Bize yapılan dönüşte, kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve servis ücreti talep edildi. Telefonum d...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

15.07.2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 128 GB cep telefonu aldı. Aldığı hediyeyi 18.07.2025 tarihinde bana verdi ve ben o gece telefonun kurulumunu yaptıktan sonra kullanmaya fırsatım olmadı, aktif olarak bir sonraki gün kullanmaya başladım. Kullanmay...

iPhone telefonumu alalı 10 ay oldu. Garantili ve kapalı kutu olarak aldım. Pil seviyesi her ay düşüyor, bataryasının değişmesini istiyorum. Arkadaşımla birlikte aldık; onunki %97, benimki %92 oldu. Böyle bir şey olmaması gerekir. Oyun yükleyip oynamıyorum, eğer oyun yükleyip oynasam anlardım...

İPhone 15 Pro Max telefonumda gün ışığında, koyu zeminlerde kameranın orta noktasında kırmızı bir leke fark ettim ve bu durum çektiğim fotoğraf ve videolarda açıkça görünüyordu. Ürünü satın aldıktan 7 ay sonra fark ettiğim bu sorun, telefonda yapılan bir dizi onarıma rağmen çözülemedi (arka kamera d...