iPhone hata

Ekim 2025’ten bu yana kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, telefon şarjda değilken ekranda şarj oluyor simgesi çıkıyor ve cihaz şarj oluyormuş gibi davranıyor. Yani fişe ya da powerbank’e takılı olmamasına rağmen telefon kendini şarjdaymış gibi gösteriyor. Bu sorun nedeniyle cihazımı şimdiye ka...

İdefix üzerinden Troy online mağazasından satın aldığım Apple iPhone 16 Pro’yu 12 Ağustos’ta saat 14:00 civarında kargodan teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 14 Ağustos’ta telefonun sinyali kesilmeye başladı ve o günden beri, 4 aydır bu sorun bitmedi. Sinyal kesilmeleri belli...

Aralık 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım, pasaport kayıtlı iPhone 15 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra 3X kamerası bozuldu ve kamera kısmında 'bilinmeyen parça' uyarısı çıktı. Yazılımsal bir güncelleme sonrasında ortaya çıkan bu durumun donanımsal bir arızaya dönüşmesi beni ciddi...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Apple ıd hesabıma yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Girişte hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamayı denememe ve iOS yüklü cihazım üzerinden tekrar tekrar giriş y...

Apple marka iPhone 13 cihazımda işletim sistemini 26. sürüme yükselttiğim 5 Kasım tarihinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra telefonun şarjı çok hızlı tükenmeye başladı, cihaz donuyor, zaman zaman hiçbir tuşa basamıyor, te...

Apple iPhone 13 telefonumdan Instagram uygulamasına otomatik giriş yapamıyorum. Şifrem kayıtlı olmasına ve doğru şifreyi manuel olarak girmeme rağmen sistem girişimi kabul etmiyor, sürekli hata alıyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve hesabıma normal yollardan erişemiyorum. Bu kadar temel bir...

Yıllardır Apple kullanan bir müşteriniz olarak iPhone 16 Pro Max cihazım ve özellikle Akasya AVM Apple mağazasında yaşadığım rezaleti belirtmek istiyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ön kamerasında fabrika çıkışlı hata olduğu söylenerek 30.10.2025’te Akasya AVM Apple servisinde kamera değ...

11.07.2023 fatura tarihli ve AA220230000279741 fatura ıd’li iPhone 14 Plus yellow 256 GB (seri no: k2vyt2f73f) cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa süre önce sim kartı okumamaya başlamıştır. Cihazı yetkili servise götürdüğümde yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatasında...

Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazımda birkaç aydır harita uygulamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maps, Google Maps gibi hiçbir harita uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak yön sürekli bo...

iPhone 13 cihazımı yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve telefonu titizlikle, her zaman kılıf, kırılmaz cam ve çeşitli korumalarla kullandım. Buna rağmen son 1–1,5 aydır cihazla çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pil sağlığım şu anda %57’ye düşmüş durumda ve pil durumu “servis” o...

Macbook Pro (13-inch, M1, 2020) model cihazımı satın aldıktan bir süre sonra, garanti süresi içerisindeyken ekranı hareket ettirdiğimde görüntüde kayma ve çizgiler oluşması şeklinde bir arıza yaşadım. Bu nedenle cihazımı Sakarya Cadde 54 AVM Troy Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve ekran değişi...

İPhone 15 Pro 256 GB cihazımda, iOS 26.1 güncellemesinden sonra Kamera uygulamasıyla çektiğim fotoğraflar, Fotoğraflar uygulamasında görünmüyor. Sorun sadece Kamera uygulamasıyla çekilen fotoğraflarda yaşanıyor; diğer uygulamalardan kaydedilen fotoğraflarda böyle bir problem yok. Fotoğrafı çektikten...

Cihazı aldığım günden beri sağ köşesinde siyah bir nokta var. Ürünü kutusundan çıktığı andan itibaren kusurlu olarak kullanmak zorunda kalmam kabul edilemez. Eğer öneriniz ekran değişimiyse; sıfır aldığım ve 60.000 TL ödediğim bir cihazın daha yıl dolmadan parça değişimine konu olmasını kesinlikle k...

05.11.2025 tarihinde apple.com üzerinden iPhone 17 Pro Max (turuncu) siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı. Ancak Garanti Bankası kredi kartımdan 119.999 TL tutarında açık provizyon olarak bir işlem görünmeye başladı. 06.11.2025’te Apple müşteri hizmetleriy...

Yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma, eski iPhone 15 Pro Max cihazımdan veri aktarımı yapmak istiyorum. Dünden beri toplam 5 kez denememe rağmen, her seferinde “Veri aktarımı tamamlanamıyor. Diğer iPhone’a olan bağlantı kayboldu. Ayarlamayı yeniden başlatmak için iPhone’u sıfırlayın.” şeklinde bi...

Investing Pro uygulamasında iOS üzerinden yıllık üyeliğim 10.11.2025 tarihinde mobil hattım üzerinden 1.849 TL olarak otomatik yenilendi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak uygulama içinde bu işlemi yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Geri bildirim göndermeye çalıştığımda ise...

İPhone 13 cihazımda iCloud hesabımla mesajlarımı yedeklememe rağmen, yedekleme işlemi tamamlandıktan sonra mesajlarımın bulunmadığını gördüm. Bu nedenle WhatsApp hesabımı da yeniden açmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım; o zaman da cihaz kendi kendine yaklaşık 40 GB’lik fotoğr...

İPhone 13 Pro model telefonumun pil performansı düştüğü için, en az iki yıl daha kullanabilmek amacıyla İstanbul Beşiktaş’taki resmi bir Apple servisinde 3829 TL karşılığında pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık 30-40 gün sonra telefonuma su sıçradı ve cihazım su aldı. Oysa cihazım suya...

Instagram hesabımda yorum yapmaya çalıştığımda "Topluluğumuzu korumak için bazı hareketlerinizi kısıtlıyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun ilk olarak yaklaşık bir hafta önce yaşandı ve o zaman da yorum yapmam engellenmişti. Hesabım yaklaşık bir hafta boyunca kısıtlandıktan sonra düzel...

Tod uygulamasına iPhone 14 Plus telefonumdan, App Store üzerinden aldığım aboneliğimle giriş yapmaya çalışıyorum. Her hafta özellikle maç yayınlarında, örneğin şu an Kocaeli-Galatasaray maçını izlemek isterken, uygulamada yabancı dilde bir hata mesajı çıkıyor ve “hata” yazıyor. Bu sorun sadece tod u...

İOS cihazımda İcloud uygulamasında yaklaşık 1 aydır yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bu iPhone’da çok fazla hesap açıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde hesap oluşturamıyorum. Farklı e-posta adresleriyle de denedim, doğrudan uygulama üzerinden işlem yapıyoru...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Türkiye garantili iPhone 15’in ön kamerasında, cihazı ilk günden itibaren ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Her ortamda ön kamera çok bulanık ve karanlık fotoğraflar çekiyor; ayrıca fotoğraf çektikten sonra görüntüde kararma oluşuyor. Kameranın p...

14 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Z16000102/M2 İşlemci/16GB RAM/256GB SSD/13'' Macbook Air Midnight modelini 32.500 TL ödeyerek Yalova Armutlu adresine teslim aldım. Ürünü ilk kurulumda bataryada hata verdi ve “lütfen servise başvurun” uyarısı çıktı. Şarj kablosunu çıkardığımda cihaz ...