İphone 16 Plus'ta Harita Ve Navigasyon Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 Plus cihazımda birkaç aydır harita uygulamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Maps, Google Maps gibi hiçbir harita uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Uygulamaları açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak yön sürekli boş yolları gösteriyor, haritanın yönü durmadan değişiyor ve harita kendini doğru şekilde çeviremiyor. Büyük şehir trafiğinde navigasyonu kullanamadığım için ciddi zorluk çekiyorum.

Cihazımı defalarca yeniden başlattım, harita uygulamalarını silip tekrar yükledim, ayarları sıfırladım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu temel özelliği kullanamıyorum.

Konum ve yönlendirme sorunumun garanti kapsamında incelenerek, gerekli yazılım ya da donanım kontrollerinin yapılıp sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.